(未来之舟礼仪培训网)与上司相处的礼仪,是一种学问和艺术。无论你与你的上司私下是多好的朋友,在工作场合说话和办事都要把握分寸,随时把他当做上司对待,保持他的权威感。
在办公室如何与上级主管相处,最重要的就是一定要“尊重主管”,还要记住“体谅主管”。
不管人前人后,对于上司的态度都要心存敬重,对于主管的询问要回答得清晰有力,而且要马上回应。
在接受上司指令时候,如果对指令有疑问或认为有错误之处,一定要委婉陈述,并提出自己有建设性的看法和建议。如果建议没有被采纳,就要按照原来的计划去办,并努力完成。这样不但能赢得上司的信任和好感,也是磨练自己、增强工作能力的机会。
要学会与上司相处的艺术,首先要懂得与上司相处的礼仪。这些看似简单易懂,但能把它作为你应该会的、且应用到工作中却不是那么容易。需要自我不断加强锻炼,不断进取。
在日常工作中应要做到的礼仪,可以让你更好地与上司相处:
见到上司,应该上前主动打招呼。如果距离远不方便,可注视,目光相遇,点头示意即可。近距离相遇则应礼貌的上前打招呼。
在公共场合遇见上司,不要表示出特别的热情,礼貌地打声招呼就可以了。尽量不在公共场合下嘘寒问暖,说属于很私人的问题。
不在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与上司谈家常,特别是上司的家事。
不在上司面前搬弄是非。
在公共汽车或地铁遇见上司,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤的公共场所遇到上司,请一定要巧妙躲开,让他认为你没有看见他。
偶尔遇到上司的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及上司的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间谈论传播。
理解上司的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不找借口,更不能埋怨领导说“是你让我这样做的呀”等,在上司说话时,做到不打断,不插嘴;更不在挨批的时候插嘴,找借口。这个时候是做自我检讨,不推卸责任的时候。
在工作酒会上,一定要等上司举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样上司会以为你对工作有不满情绪,更不要在上司面前喝得酩酊大醉,表现失态。
同上司一块儿出差,绝对不订同一层客房,上司入房间后,宾馆的客房变成了上司的暂时的私人空间,如果要找上司谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。
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