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医护礼仪之医护人员坐姿礼仪
发表时间:2019-03-28     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)得体、优雅的坐姿传递着自信、友好、热情、庄重、大方的信息。同时医护人员的坐姿,特别是医生岗位的坐姿如何,往往给人以不同的印象。医护礼仪要求坐姿如何呢?

⊙医护礼仪之坐姿基本要求

当腿进入基本站立的姿态后,其中一条腿后撤,稍碰椅子,目的是感觉到椅子的存在,然后轻轻坐下。必要时,一只手扶着座椅把手也可以。女士坐下后双膝合并,双腿并放在中间或一侧。当然,这是做的动作分解介绍。平时的动作都是连贯、自然、快速的。

男士膝部可以分开一到两拳,但不超过肩宽,更不能两腿叉开过大,半躺在办公椅子或沙发内。

入座。和客人一起入座时,出于礼貌,应先请对方入座。

对外交往中,一般讲究左入左出,就是条件允许时,最好从座椅左侧进去坐下。离席时,从椅子左侧撤出。

医护礼仪要求,就诊中,患者入座时,医生对患者点头或欠身致意就可以了。

离座。离开座位时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,比如说“请稍候”,然后再站起身。当跟客人同时离座,要注意起身的先后次序。离座的动作轻缓,不要“拖泥带水”。医护礼仪专家靳斓提示,当患者离座,应以语言、点头等方式致意。

坐好后,医护礼仪要求上身姿势需要注意以下三点。

一是注意头部姿势。写材料时可以低头俯看桌上的物品,但在回答患者问题,应尽可能抬起头,以示礼貌和倾听。与患者或其家属交谈的时候,可以面部侧向对方,但不能把后脑勺对着对方。

二是上半身直立。女士夏天穿裙装坐下,先要自然地从上而下将后面衣裙抚平。一般应坐椅面的2/3。工作中通常不应把上身完全倚靠着椅背。在与患者或其家属交谈时,为表示重视,应侧转上身面向对方。

三是手的摆放。通常把手放在两条大腿上;也可以一手放腿上,一手放椅子扶手上;还可以双手叠放或相握后放在腿上。侧身与患者或家属交谈时,可以把双手叠放或相握放在自己所侧一方的大腿或座椅扶手上。身前有桌子时,把双手平扶在桌子边沿,或双手相握放在桌上。

⊙医护礼仪之医护坐姿禁忌

坐在办公桌上、办公椅扶手上,向患者询问病情时坐到患者床边上。

双腿叉开过大。男士双腿叉开过大,女士不论是大腿叉开还是小腿叉开,都非常不雅。

架腿方式欠妥。坐下后把双腿架在一起,不是说绝对不可以。但应当是两条大腿相叠、并拢。如果把小腿架在另一条大腿上,两腿间还留出很大的空隙,就显得有些放肆了。

双腿直伸出去。医护礼仪专家靳斓提醒,医护人员坐下后,千万不要把双腿直挺挺地伸向前方,这样既妨碍他人,也不雅观。

抖腿。坐着的时候不由自主地抖晃腿,会让患者心烦意乱,更会给人留下不稳重的印象。

以鞋底示人或脚尖指向他人,或将鞋半脱挂在脚尖上。

把手夹在腿间。这个动作让人感觉不成熟、不自信,也很不雅观。

(本文转自网络。咨询礼仪培训事宜,欢迎致电北京未来之舟礼仪培训机构:010-65721174)

 
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