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出车前的准备——车辆与车内物品检查与准备
发表时间:2018-02-05     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)那么除了我们出车之前我们的行头要去讲究,再给大家提供一点,就是我们的车辆的一个检查。人员检查完毕,车辆检查怎么办?我们的车辆都要带些什么?所谓你的车容、车况,那我们检查的时候都要检查一些什么?最起码不应该开着问题车上路,检查哪些。有人说好最起码应该检查一下轮胎气压,是吧?这个车轮是不是有松况,还有我们的车灯是不是有效,刹车是不是有效,发动机的仪表等等是不是正常工作,您的燃料比如说汽油、润滑油等等,这些是不是具备,冬天的时候是不是有一点防冻液,你提前有没有加注;这个车会不会在行车过程当中有机油少等等这些现象,我们要去检查,夏天一定要提醒您,车里边最好不要放易燃易爆的物品,大太阳暴晒下来,有可能您的车就会爆炸,甚至于咱的手机搁到车前面都可能被它晒的爆炸,最好还是不要把它放在车上。

车貌包括一些什么呢?应该讲究到的是注意车内车外的整洁干净,如果您今天开一辆车,那个车外面是水点子、泥巴满满的,给客人什么感觉?就好象那个驾驶员脸上很不干净是一个道理,车貌要干净。出车之前,你必要地去打理一些,清洁一下。如果您说,老师,今天下大雨我也没辙,下大雨我们相信那个客户他也会理解;而且您到了以后,恰巧雨就停了,你就补上一句,您说“您看,今天那边下大雨,我们过来,结果车上都脏成这样了。”对方就知道,你并不是不打理这个车辆,而是特殊情况,没办法的事情。所以提前去进行一些沟通。再有我们车内温度的调节,还有就是车厢里面的味道,有的人经常喜欢,反正现在我也不去接待我们的客人,也不去接待我们的领导,他就会在车里面抽烟,甚至于说在车里边吃东西,那么你在车里面抽烟,我们那个烟味会进到车内饰里边,那些毛绒的那些内饰里边,很难消失,您即使把所有的窗户都打开通风,那也需要很长时间;还有那个饭味也会留到车厢里面去,所以最好到其它的地方用餐、抽烟。尤其抽烟建议大家还是出去抽抽比较好,假如我们的客人坐在车上,您抽烟难免会熏着他吧?另外不要在咱车里边制造垃圾,除了不在车了制造垃圾,还得在车里备上一个垃圾袋;咱不制造,咱敢确保我们的乘客,我们的领导不制造,我们的客人他能不制造吗?万一吃了点东西往哪弄?总不至于摇下窗户扔出去吧?所以还是备着一个垃圾袋比较好。当他需要扔的时候,您说来“请您装到这个垃圾袋里”多合适,这就要舒服得多。所以要保持车内空气清新,有人说那我们是不是要准备一个空气清新剂在车里?要装,但大家要小心,我们经常接待咱自己的领导,你知道这个领导有什么特殊情况,万一你的领导对这些香味对这些花香的味道过敏,你可要杜绝掉了要提前去了解一下咱自己所经常接待的领导或者客人,他是不是对这些物品过敏,如果不过敏,那你可以适当的去考虑一下。

——摘自靳斓主讲的光盘《公务车驾驶礼仪》

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