[未来之舟礼仪培训网]自古以来，我们讲究“有朋自远方来，不亦乐乎？”在通常状况下，接待客人尤其是远道而来的客人时，迎来与送往都是必不可少的政务工作，这也是政务礼仪培训中大家需要的内容。

公务员在代表国家相关部门从事迎送宾客的具体工作时，在迎送计划、主人身份、迎送时间、迎送地点、双方确认等等至关重要的五个方面备加注意。

其一，迎送计划。现在，简单接待礼仪已是大势所趋，深得人心。在负责从事接待工作时，关于迎来送往的详细计划必须严格地加以控制。

在一般情况下，接待内宾时不宜举办正式的迎送典礼。需要进行的迎送活动，要力求少而精。可以不搞的，坚决不搞。非搞不可时，则既要注重实效，又要俭朴、务实。

其二。主人身份。在具体迎送宾客时，就东道主方面的人员来讲，有两点注意事项。

人数应控制。在迎送宾客时，不允许搞人海战术，以数量制胜．只需参与者有助于迎送工作的顺利开展即可。

身份应注意。在迎送宾客时，主方主要人员的身份大致可以分为三种情况：第一，身份对等。即宾主双方职务、身份大致类似，它适合于正式的迎送活动。第二，身份较高。即主方人员职务、身份较为迎送对象高，它适用于重要的迎送活动。第三，身份较低。即主方人员职务、身份较迎送目标为低，它适用于一般的日常迎送活动。

其三，迎送时间。欲使迎送活动顺利进行，对迎送的具体时间不可粗心大意。

迎送时间应当双方沟通。确定迎送的具体时间时，须由宾主双方一起商议，两厢情愿。

迎送时间应当留有余地。在迎送宾客时，主方人员均应提前加入，避免使迎送活动被耽误。活动结束后，主方人员则应最后离开，以防有急事需要处理。

其四，迎送地点。迎送宾客的具体地点大体上分为三种情况。

宾客抵达的机场、港口或车站。它适合于正式的、重要的迎送活动。

宾客暂时下榻的地点。在迎送重要宾客尤其是来自异地的宾客时，可采用此种办法。

主方的工作地点。它主要适合于迎送本地客人。

其五，双方确认。迎送宾客的具体时间、地点一经正式确定，即应正式通知宾客。除此之外，为了确保顺利进行，主方还应在迎送活动举办之前，与宾客再次进行确认，一方面，应当再次确认迎送活动的具体时间、地点。之所以这样，主要是为了避免迎送时间、迎送地点被误解，被忘记。

另一方面，则应当采纳恰当的方法便于宾主双方在迎送现场确认互相的身份。主方人员佩带身份卡、悬挂迎送横幅或者使用专用标牌，均是主方确认己方身份的几种最为常用的方法。

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