[未来之舟政务礼仪培训]会晤,国际上通常称接见或会见。凡身份高的人士会晤身份低的,或是主人会晤客人,称为接见或召见;凡身份低的人士会晤身份高的,或是客人会晤主人,称为参见或拜见。中国统称为会晤。接见和参见后的回访,称回拜。需要注意哪些政务礼仪呢?
会晤可分为礼节性的、政治性的和事务性的,或兼而有之。通常说来,礼节性参见,身份低者参见身份高者,来访者参见东道主。参见的时间不要太长,半小时左右即可告辞,除非主人特意挽留。
谈判内容较为正式,政治性或专业性较强,既可以就某些重要的政治、经济、文化、军事问题以及其他同时关心的问题交换意见,也可洽谈公事或就具体事务进行谈判。
一、会晤、谈判的准备工作
(1)提出会晤、谈判要求,并将要求会晤、谈判人的名字、职务、会晤什么人、与什么人谈判,以及会晤、谈判的意图告知对方。同时要主动了解对方具体安排(人员、时刻、地址),并通知到会人员。
(2)组织会晤、谈判的一方,应主动了解对方到会人员、意图等,并通知已方到会人员。将会晤、谈判时间、地点、主方到会人、具体安排、注意事项通知对方。
(3)准确把握会晤、谈判的时间、地点和双方参与人员称号。主人应提前抵达。
(4)会晤、谈判场所应安排足够的座位。谈判如用长桌,事前排好座位牌,现场放置中外文座位卡。
(5)视情可安排扩音器。
(6)如有合影,事前排好合影图。
(7)备饮料(茶水、咖啡或冷饮)。
二、会晤、谈判的程序
(1)主人在大楼正门或会客厅门口迎候客人(若是主人在会客厅门口迎候,则应由工作人员在大楼门口迎候,引领进会客厅)。
(2)会晤介绍,宾主握手。介绍时,应先将主人向客人介绍,随后将客人向主人介绍。如客人是贵宾(国家元首),或大家都知道的著名人物,就只将主人向客人介绍。介绍主人时要把名字、职务说清楚。介绍到具体人时,应有礼貌地以手暗示。
(3)合影留念。
(4)入座、会晤、谈判。
(5)记者采访(在正式说话开始前采访几分钟,然后离开)。
(6)会晤、谈判结束,主人送客人至车前或门口握手话别,目送客人离开后再返回室内。
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