[未来之舟政务礼仪培训]政务礼仪中,政务参观时注意什么呢?
一、选择参观项目
选择参观项目时应具有针对性,选择与本职工作和事务关联的参观项目,使参观更具有实用价值。其他,选择参观项目时要根据参观者的意愿,选择他们乐于参观、感兴趣的参观项目,充分调动参观者的积极性,使参观活动更有意义。
二、参观准备
1、了解相关常识
参观之前参观者应对参观项目的相关常识进行了解,对参观的项目有充分的了解,避免在观赏过程中一头雾水,闹出笑话。关于出国参观的项目除了了解相关常识外,还应学习该国的政治、经济、文化、习俗等方面的常识,以便非常好地参观拜访。
2、外交应酬准备
在参观之前应做好相关事外交应酬的准备。如与参观活动的安排者相见和离开时的礼仪,在参观时间即席讲话、提问、回应等礼仪,以及其他在参观过程中随时都可能产生的互相交往的情况,避免失礼。
3、个人准备
每个参观者都代表着自己的国家、单位、集体的形象,对其着装应有一定的标准。除了习俗礼节和气候外,还应依据参观的场合选择适宜的服装。除旅游观光外,切忌穿戴随意特殊,不合时宜。
4、物料准备
参观之前应准备好各种辅助物料,以备参观中使用。如笔记本、笔、相机、摄像机、存储盘、电池等。不要临时需要时东拼西凑,甚至麻烦东道主一方,使正常的参观工作受到影响。
三、参观现场礼仪
1、聚精会神
参观时每一个观赏者都应细心地看、认真地听、合理地问、要点地记。观赏后要及时总结、编录,以便非常好地完成参观汇报工作。不要在参观时心猿意马,毫无目的地东瞧瞧西看看,不做笔记,一无所获。
2、遵照安排
参观时参观者要遵守集体的安排,认真完成个人负责的各项工作。不要在参观时私自离队,或趁参观之机处理私事。若有事离队应向领导请假,并及时归队。在没有工作安排的情况下,不要私下与对方人员进行接触,更不能代表本单位向对方提出某些要求,违反团队纪律。
3、遵照对方规定
在参观前应对对方的规定进行了解,合乎情理的规定可以接受,不合情理的可予以拒绝,但要注意礼节。参观者在参观时应时间遵照对方的相关规定,如参观赏时间、参观路线、参观着装、参观物品等,不要特别了解,还要违反对方的规定,影响互相关系。
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