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商务礼仪之“得罪”了上司巧挽回
发表时间:2018-02-05     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)不管谁是谁非,“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事,只要你没想调离或辞职,就不可陷入僵局,以下几种对策可为你留有回旋余地。

第一,不要寄希望于别人的理解

无论何种原因“得罪”上司,我们往往会想向同事诉说苦衷。如果失误在于上司,同事对此不好表态,也不愿介入你与上司的争执,又怎能安慰你呢?假如是你自己造成的,他们也不忍心再说你的不是,往你的伤口上撒盐,更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿,加深你和上司间的裂痕。

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结,找出合适的解决方式,使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

第二,找个合适的机会沟通

消除和上司之间的隔阂是很有必要的,最好自己主动伸出“橄榄枝”。商务礼仪建议,如果是你错了,就要有认错的勇气,找出造成自己与上司分歧的症结,向上司作解释,表明自己在以后以此为鉴,希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因,在较为宽松的时候,以婉转的方式,把自己的想法与对方沟通一下,你也可以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因,无伤大雅地请求上司要求宽宏,这样既可达到相互沟通的目的,又可以替其提供一个体面的台阶下,有益于恢复你与上司之间的良好关系。

第三,利用一些轻松的场合表示对他的尊重

即使是开明的上司也很注重自己的权威,都希望得到下属的尊重,所以,商务礼仪认为,当你和上司冲突后,最好让不愉快成为过去,你不妨在一些轻松的场合,比如会餐、联谊活动等,向上司问个好,敬下酒,表示你对对方的尊重,上司自会记在心里,排除或是淡化对你的敌意,也同时向人们展示你的修养与风范。《中国贸易报》

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