作者:北京未来之舟礼仪培训机构
(未来之舟礼仪培训网)在未来之舟的商务礼仪培训中,商务拜访何时告辞,是最常被学员提问的内容之一。
总体来说,商务拜访的时间不宜过长。当宾主双方都已经谈完该谈的事情,就要及时起身告辞。另外,如果遇到下面五种情况,也要及时“知趣”而退:
一是双方话不投机,或当你说话的时候,被拜访者反应冷淡,甚至不愿答理。
二是被拜访者站起身来,或是把你们的谈话总结了一下,并说出以后可以再继续交流的话。
三是被拜访者虽然显得很“认真”,但反复看手表或时钟。
四是被拜访者把双肘抬起,双手支在椅子的扶手上。
五是快到了休息或就餐时间。
提出告辞的时候,被拜访者往往会说上几句“再坐坐”之类的客套话,那往往也只是纯粹的礼节性客套。所以如果没有非说不可的话,就要毫不犹豫地起身告辞。
准备告辞的时候,最好不要选择在被拜访者或其他人说完一段话之后,因为这会使人误以为对他的那段话听得不耐烦。所以最适合的告辞时间,是在你自己说完一段话之后。同时,告辞前千万别打呵欠,伸懒腰。
告别前,应该对被拜访者的友好、热情等给以适当的肯定,并说一些“打扰了”、“添麻烦了”、“谢谢了”之类的客套话。如果必要,还可以说些诸如:“这两个小时过得真快!”、“和您说话真是一种享受”、“请您以后多指教”、“希望我们以后能多多合作”等话。
起身告退的时候,如果还有其他客人,即使和这些客人不熟悉,也要遵守“前客让后客”的原则,礼貌地向他们打招呼。
如果被拜访者送的话,送上几步后,你可以说上一句“请留步”之类的客套话,这时候就可以主动向被拜访者伸出手相握,以示告别。
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