欢迎访问未来之舟礼仪培训!提供商务礼仪培训 政务礼仪培训 销售礼仪培训 接待礼仪培训 医务礼仪培训 会务服务礼仪培训 小车驾驶员礼仪培训 展厅讲解礼仪培训…
位置:首页 > > 商务礼仪
马来西亚商务礼仪
发表时间:2018-02-02     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)马来西亚(Malaysia)位于赤道北部7度,是东南亚的中心。人口约两千三百万,其中59%为马来人、32%华人、8%印度人、1%其它种族。马来西亚是一个拥有多种宗教的国家,国教为伊斯兰教。国语为马来语,其它有英语、华语和广东、福建方言等。除传统的棕油、橡胶、胡椒等农产品外,也出口多种制成品如半导体、视听产品、电脑配件、空调、橡胶制成品和化学制品等,经济始终保持强盛稳定的势头。马来西亚的多媒体超级走廊企业是世界级咨询技术公司和专业人才的驻足处……

马来西亚是一个自然资源十分丰富的国家。其土地约有4/5是热带雨林,盛产热带经济作物,也盛产锡、石油和天然气,探明其石油储量为30亿桶,天然气为1.5万亿立方米,是石油和天然气的净出口国。马来西亚总人口1860万。绝大多数新就业者受过初中以上文化的教育,马来西亚的小学生入学率达98%以上。马来西亚的国语是马来语,英语的应用也相当普遍。马来西亚籍华人的祖籍大都是广东、福建。因此,华人之间粤语、闽南话也很流行,近些年来,由于许多民办汉语学校的设立,汉语(即普通话)也越来越受到华人的重视。该国的政治基本上掌握在马来人的手里;华人则掌握了国家经济的大部分。马来华人拥有许多自由,政府不干涉。例如可以保留自己的文化、习俗和宗教等。华人可以开办华语学校,出版华语报纸、图书。

伊斯兰教是马来西亚的国教,与马来西亚进行商务活动的最佳时间是每年的三月至七月,因为多数商人均于十一月到次年二月休假,也要注意避开斋月和重大传统节日。马来西亚人喜爱绿色,忌讳黄色;忌讳的数字为0、4 13;忌讳的动物有猪、狗,却极爱猫。

马来西亚人待客慷慨大方、谦恭礼貌,热情欢迎客人登门拜访,而且喜爱挽留客人在家中吃饭,因在马来西亚人的传统观念中,如果不留客人在家中吃饭,别人会怀疑自己妻子的烹调水平不高。

应邀到马来西亚朋友家里做客,应按同主人事先约定的时间准时到达,要衣冠整齐,进屋前先脱鞋,将两只鞋整齐地放在楼梯口或房门边,否则会被视为失礼行为。进入屋内,要向主人家的成员一一问候,特别要注意首先问候主人的父母亲和其他长辈,在主人的要求之下,可以席地而坐,男性客人盘腿而坐,女性客人屈膝侧伸坐。不可歪戴帽子,没有征得主人同意不可吸烟。

马来西亚人不要求客人送礼,如果向主人赠送一些日常食用品如椰子、槟榔、香蕉、糕点、饼干、咖啡、糖果等,表示友好情谊,主人会高兴地收下。主人送上来的饮料、水果、糕点等,客人一定要多少品尝一些,否则会被误认为拒绝主人的善待之情,引起主人的不快。

作客马来西亚,有许多风俗需要注意遵守。马来西亚人认为自己的头部和背部是神圣不可侵犯的地方,尤其忌讳他人用手触模自己的头部,认为是严重的侵犯和侮辱行为,弄不好会招来预料不及的恶果;不能用右食指指某个地方、某个人或某件物品,这是被视为会带来厄运的动作;除了阿訇,他人是不能随便触摸马来西亚人的背部的,他们认为这样做会带来灾难;马来西亚人认为左手是不干净的,忌讳用左手,尤其与人交往不能用左手,递送或接受礼品绝不可用左手,否则会认为是严重的失礼行为;伊斯兰教徒严禁在公共场所拥抱、接吻;到穆斯林朋友家中作客,切勿站或坐在主人家用于祈祷的地毯上,落座后勿将脚底显露在他人面前;马来西亚人十分注重谈话的文明语言,客人讲话要用敬语,表达要得体。

(本文转自网络。咨询、培训商务礼仪培训事宜请联系:010-65721174)

 
上一篇:商界开业礼仪
下一篇:商务拜访何时告辞