作者：未来之舟礼仪培训机构

(未来之舟礼仪培训网)1、住宿地的选择

为来宾选择一个适宜的住宿地点，是礼貌待客的重要举措之一。

选择住宿地点的物质基础，就是接待地的基本条件。对于国际上的来宾和官员，一般要由中央一级的接待单位按照国际惯例进行选择；对本国、本地的来宾，要一切从实际出发，本着节约的原则选择住宿地点，做到清洁、实用、方便即可。

另外，选择的住宿地要考虑到是否交通、环境、卫生、饮食、气温、朝向等因素，还要考虑到来宾有无特殊的宗教信仰或生活习惯。

迎接之后，就要安排来宾到住宿地。如果是会议上的来宾，一定要把来宾领到报到处，请来宾拿出必要的手续报到。

安排住宿的时候，如果是多位来宾，如果需要共同组合住双人房间，应该由其自由组合。

接待人员应该把来宾直接送进房间。如果是少量来宾，入住后，负责接待的人员要记下房间内的电话号码，连同房间号一并汇报给领导，把来宾到达、入住的情况告诉有关部门。

2、安排探望

来宾入住后，有关部门要在来宾稍事休息后，立即择时前来探望。从来宾入住，到主人方前来探望的时间不宜太长，太长了会显得不礼貌；也不能太短，太短了，也许来宾还没来得及放下行李，有的女来宾还要换一下服装，换下旅途的服装，换上适合会客的服装或洗脸后略施淡妆。在来宾入住的两个小时来探望比较合适。对于这一点，也应该事先让来宾知道，以便有所准备。

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　 （摘自未来之舟版《公务员礼仪培训手册》，海洋出版社。咨询公务接待礼仪培训事宜请联系：010－65721174）