（未来之舟礼仪培训网）护士在护理工作中，总需要和患者接触。要想获得理想的护理效果，必然要获得患者的理解、配合。而这其中，准备表达出信息，同时表现出礼貌是重要前提。医院优质服务礼仪认为，只有这样才更容易获得患者的支持，而不是简单的命令式。这是医务礼仪对我们护士工作者的基本要求。

携测量血压的工具来到患者的床前，面向患者俯身询问：“我想了解一下您的血压情况，现在能给您测一下血压吗？”征得患者同意后，再说：“我帮您把衣袖脱一下，（宽松的衣袖可以直接上挽）我扶您躺平好吗？这样测量准确。”把原因、目的、方式，简短、明确、礼貌地表达出来，这是医务礼仪中的语言技巧的要求。

医院优质服务礼仪要求护士为患者测血压的同时，还应询问：“您平时血压高吗？今天测得血压是12/8.0kpa，比原来低点，起床时请不要太猛，以免头晕。要是感觉不舒服，请及时按红灯告诉我，我也会经常来看您的。您先好好休息”。

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