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金牌新员工职场礼仪与职业素养
发表时间:2024-05-20    

本书作者:知名礼仪专家 靳斓

本书单色印刷,16开精装本。

本书于2024年5月出版

这是靳斓老师继六年前出版的新员工职场礼仪图书基础上,结合近几年的最新经验、案例的积累,对内容进行了全面升华,也更新了大量有借鉴价值的实例。

本书是新员工入职培训或新入职员工个人学习很好的可读性强、实战实用型图书教材。


前言

……

“天下难事必作于易,天下大事必作于细。”正是细节造就了差别、决定了成败。对于职场人士来说,职业化的工作态度、仪表形象和举止言谈、和谐圆通的人际关系等职场礼仪内容都属于细节。

礼仪是强者的谋略,智者的远虑。要把握大方向,也要关注小细节,这是现代职场人应有的素养要求。

一个人的礼仪素养和学历没有必然关系,主要在于后天的学习。懂得并遵守职场礼仪的员工,可以更快地建立起和谐的人际关系;使自己的认知、行为主动符合职业化要求、本单位发展的需求;并以高度的责任感,高效地服务于本单位,从而在激烈的职场竞争中不被淘汰,对本单位的发展尽到最大的能力,既而获得个人的发展机遇。

实际上,太多的职场新人在这方面缺乏应有的认知和常识,认为“做大事者,不拘小节”。一入职场就坐等大事,不屑小事,漠视细节……

水滴石穿、绳锯木断,都是持之以恒的细节力量。从小就不屑于“扫一屋”的西楚霸王,纵能“力拔山”,最终只落得个自刎于乌江边的悲剧下场。

我们常说“三十年河东,三十年河西”,改变这一切的,不是滚滚波浪,而是那细小泥沙。同样,职场中改变我们命运的,很大程度上就是这些你认为不起眼的职场礼仪、职业素养那些细节……

我将新员工职场礼仪与职业素养培训中广受关注的内容分享出来。希望这些内容能助大家在职场中避免不必要的失误或挫折,使大家成为有温度、有风度、有见识,受同事尊重、客户欣赏、领导重视的人!

……

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目录(节选)

第一课 这样职场人更受欢迎

他山之石

做好角色转换

要有主人翁精神

积极并持之以恒

认真且勇于负责

谨记做事先做人

细节造就完美

责任胜于能力

加强自律 遵规守矩

小提示大道理


第二课 新员工个人礼仪

他山之石

发型:清洁得体

男士:面部清爽

女士:妆容相宜

穿统一工服讲究多

自己搭配应这样穿

清洁卫生岂是小事

戴饰品应扬长避短

配饰的使用小技巧

得体仪态就是好气场

公共场所礼仪

……

小提示大道理


第三课 新员工办公礼仪

他山之石

工作环境共同维护

珍惜办公物品不是小节

这些职场习惯不可有

电话接打讲究多

……

手机和微信礼仪

称呼:不可以任性

致意:得体是王道

寒暄:须适可而止

介绍:注意先与后

添加微信礼仪

迎宾与待客礼节

拜访预约与做客礼仪

应了解的文书礼仪

会议前准备做了吗

他人发言注意倾听

自己发言注意举止

……

小提示大道理


第四课 新员工内部交往艺术

他山之石

……

工作场合举止有度

同事交往求同存异

积极配合共同成长

异性交往把握原则

职场不要拉帮结派

领导批评积极应对

工作汇报不是小事

……

小提示大道理


第五课 新员工职场沟通礼仪

他山之石

新员工交谈沟通宜与忌

办公室交谈沟通分寸

工作演讲前的准备

普通演讲注意内容

礼仪性演讲要求多

成功演讲注意技巧

新员工必知的网络礼仪

小提示大道理


第六课 新员工餐桌礼仪

他山之石

……

小提示大道理


第七课 新员工其他职业素养

他山之石

团队合作让你快速成长

管理情绪做自在职场人

时间管理让你有更多时间

学会自省超越自己

生而为人应知感恩

少一些抱怨,多一分努力

新员工也要有执行力

小提示大道理


注:本书定价为59元/本。如需本书,可直接向出版社发行部或从各大电商平台、新华书店购买。


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