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出国礼仪
发表时间:2018-05-19    

本书作者:知名礼仪专家 靳斓

本书单色印刷,16开精装本。

本书由中国经济出版社于20185月出版。

前言

从马尔代夫的沙滩到阿尔卑斯的雪山,从耶路撒冷的哭墙到玛雅文明的圣坛,中国人的足迹遍及七大洲,欣赏着世界的精彩。

从出使西域的张骞到东渡日本的鉴真,从西天取经的玄奘到七下西洋的郑和,千百年来,中国人走出国门,世人也同样在感知中国、了解中国。

如今,出国成了平常事,出国人数每年都在增长。2014年首次突破1亿人次大关,达到1.09亿人次,比十年前增长近4倍;2015年我国出境1.17亿人次,2016年出境1.22亿人次。而来自国家教育部的消息,2016年度我国仅出国留学人员总数就达54.45万。

如此庞大的出国队伍遍布世界各个角落,随之而来的是国人在海外不文明现象和负面新闻层出不穷

很多人习惯以自我为中心,将平时的一些陋习带出国门,所以难免出现让人侧目的各种不文明行为。从埃及神庙石刻上出现的某某某到此一游到泰国清迈某寺庙因为卫生问题禁止中国人进入,在飞机上热水泼空姐,再到中国游客脚踢泰国寺庙铜钟,都是具体表现。

个人的文明素质,是关系国家形象的一件大事。这些不文明行为,频频引发境外媒体关注和批评,甚至不断出现“禁止中国游客入内”的事件。

同时,有些不文明行为还和不了解当地风俗、漠视当地法规有关。

中国人素来提倡“嘴甜好办事儿”,但在国外,这不一定是好事。在一些人看来是“自由天堂”的美国,对职场性骚扰的规定也极为严格。曾经发生过中国人“嘴太甜”而招来祸端的案例:一名中国人因习惯以“美女”“美眉”“girls”称呼女同事,被投诉性骚扰而致警方介入。

而且,在世界各地普遍的情况是,华人相对不容易融入当地的主流社会,主要原因往往是对当地的风俗文化、社会生活做旁观者甚至置若罔闻,只管“闷声发大财”。这些都不利于创造融洽的交往氛围,更难以真正赢得好感和尊敬。

习惯成自然”“礼仪体现细节,细节体现素质”。在国外暴露出来的种种不文明行为,反映出我国现阶段公民整体文明素质还有待提高。

“私德不修,祸及社会”。有识之士早就指出,要从根本上提升出国公民的文明素质,必须从教育上抓起。

我们在看世界的同时,世界也通过我们看中国。一旦走出国门,每个人都是国家的“名片”,都是中国形象的代言人。在外国人面前我们代表中国,应体现出中华民族礼仪之邦、文明古国的应有风范。对有损国格、违背公德的不文明现象坚决说“不”,向世界展示文明中国、礼仪之邦的自信和风采。

在常年的礼仪培训工作中,我发现大多数出国人员对国际礼仪和禁忌都不甚了解,即使长期在国外留学或工作的中国人往往也是如此。同时近年来不断发生的中国人在国外失礼、失格事件,也促使我下决心撰写一本出国礼仪的图书。

本书从出国旅游、留学或工作的视角,以简单、实用为原则,介绍了一些礼仪知识和国际惯例,还提供了中国驻各国大使馆的联系电话。希望对出国者起到一定的借鉴作用。

文明是最美的风景。文明出国,从我做起,争当中国的文明大使,做有礼有节有自信、受欢迎的中国人!


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目录

第一课 我的形象就是国家尊严

他山之石

我来自礼仪之邦

出国应有的心态

我就是中国形象

小提示大道理

第二课 入境问禁入国问俗

他山之石

尊重隐私包括什么

谦虚并非是好事

邀请做客要了解的

劝告建议的误区

赠礼受礼的细节

对待孩子的不同态度

注意公私分明

不同的等级观念

种族问题不要碰

我的颜色是禁忌吗

小图案竟有大讲究

花语你又了解多少

穿着不能随心所欲

了解宗教尊重他人

小提示大道理

第三课 出国交往礼仪

他山之石

仪态细节讲究多

必知的正装礼仪

中式礼服礼仪

了解国外的姓名

不同的称呼礼仪

握手礼节有乾坤

拥抱礼节并不简单

不一定了解的吻礼

其他见面礼节

寒暄聊天有讲究

正式场合发言礼仪

时间观念不能马虎

不可盲目提供帮助

注意距离讲究分寸

注意手机礼仪

通晓参加舞会礼仪

国际商务谈判礼仪

公职人员外事纪律

小提示大道理

第四课 出国旅游观光礼仪

他山之石

公共场所举止礼仪

应知道的小费细节

乘出租车礼仪

自驾车礼仪

观看比赛礼仪

欣赏演出礼仪

旅行住宿礼仪

旅游举止礼仪

旅游购物礼仪

小提示大道理

第五课 品出文化吃出涵养

他山之石

中外饮食文化差异

不同菜式了解

西餐餐桌礼仪

日餐餐桌礼仪

阿拉伯餐餐桌礼仪

印度餐桌礼仪

其他餐桌礼仪

餐桌形象举止

茶和咖啡礼仪

小提示大道理

第六课 各国礼俗介绍

他山之石

美洲地区

加拿大礼俗

美国礼俗

墨西哥礼俗

巴西礼俗

阿根廷礼俗

欧洲地区

英国礼俗

德国礼俗

法国礼俗

西班牙礼俗

意大利礼俗

希腊礼俗

荷兰礼俗

瑞士礼俗

奥地利礼俗

土耳其礼俗

俄罗斯礼俗

大洋洲地区

澳大利亚礼俗

新西兰礼俗

非洲地区

阿尔及利亚礼俗

利比亚礼俗

埃塞俄比亚礼俗

埃及礼俗

尼日利亚礼俗

南非礼俗

亚洲地区

日本礼俗

韩国礼俗

柬埔寨礼俗

缅甸礼俗

泰国礼俗

新加坡礼俗

马来西亚礼俗

菲律宾礼俗

印度尼西亚礼俗

尼泊尔礼俗

越南礼俗

印度礼俗

巴基斯坦礼俗

沙特阿拉伯礼俗

以色列礼俗

小提示大道理

第七课 出国锦囊

他山之石

提前做好准备

了解国外时差

了解货币兑换

驻北美洲大使馆

驻南美洲大使馆

驻欧洲大使馆

大洋洲大使馆

驻非洲大使馆

驻亚洲大使馆

小提示大道理

附:旅游英语对话100句


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