本书为《风度何来》的修正版。本书作者系知名礼仪培训专家靳斓女士。本书计22万字，双色印刷，16开精装本。

本书特别超值赠送靳斓精彩讲座光盘。

商务礼仪作为一个人或者企业提升软实力、竞争力的重要技能，在内外往来中确实起到了无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮，无论是见面寒暄还是邀约往来，无论是日常交往还是庆典仪式，无论是内部同事还是商务伙伴……熟悉商务礼仪，深谙交往艺术，不仅可以塑造黄金第一印象，还能赢得他人好感和尊重，从而打造出良好人际关系。本书由中国经济出版社出版。
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《最受欢迎的商务礼仪与交往艺术》（男士读本）精彩内容试读：

前言（部分）

沃伦·巴菲特说：“树立良好的声誉，需要20年的时间。毁掉它，5分钟就足够了。如果能考虑到这一点，你就会讲究礼仪了。”

现代人的成功， 80%以上都要靠人际关系。而要拥有和谐的人际关系，商务礼仪是核心选项。商务礼仪，不仅体现了个人修养和为人处事的态度，更折射出企业文化和企业管理境界；不仅是人际关系的“润滑剂”，更能够最大限度减少人与人之间的磨擦。人们观察和了解一个人时，往往从细微处着手：穿着打扮、举手投足、言谈举止……这些细微处被认为最能客观地体现一个人的本质。这种“窥一斑而知全豹”式的判断，不一定完全科学，但在大部分都是泛泛之交的商务往来中，却常被作为认识和判断的依据。

“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。旬子两千多年前提出的观点，至今仍是玑珠名言。朝气蓬勃的企业，往往非常重视提高员工的商务修养；精明的商务人，也会在意提升自己的商务礼仪水准。我培训过逾千家各行业单位，既有世界百强，也有政府机关和中小企业，对此有直观的体会：商务礼仪作为一个人或者企业提升软实力、竞争力的重要技能，在内外往来中确实起到了无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮，无论是见面寒暄还是邀约往来，无论是日常交往还是庆典仪式，无论是内部同事还是商务伙伴……熟悉商务礼仪，深谙交往艺术，不仅可以塑造黄金第一印象，还能赢得他人好感和尊重，从而打造出良好人际关系；反之，不是被认为没有善意、不尊重他人，就会被认为缺乏修养、没见过世面。培训中，我感觉更多的是在扮演救火队长的角色。需求培训往往因为：下个月有重要接待、过几天有至关重要的国际谈判、被客户投诉、销售竞争加剧、参加晚宴出了丑……凡此种种。

我想，救火固然重要，但最根本的还是应防患于未然，否则很容易陷入捉襟见肘的尴尬局面。
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目 录（部分）第一部分风度品味尽在着装
1.商务正装：打造绝对专业的成功形象
2.商务休闲装：塑造轻松而专业的商务形象
3.礼服：你知道的有多少
4.袖扣：品位绅士的必备
5.差旅服饰：特殊情况的专业应对
6.领带和领结：商务男士的专业行头
7.饰品：商务男士的专业行头第二部分 举手投足 黄金印象
8.修面：修好面才能让你更有面子
9.香水：并不是女人的专利
10.仪态：不要让他人误解你
11.称呼：叫出他人的名字很重要
12.握手：让他人感受到你的风度和修养
13.寒暄：正式交流的前奏
14.名片：方寸世界的无限学问
15.手机：无线电话并非无“限”使用
16.吸烟：征得他人同意就礼貌了吗
17.对女士：不仅是体现绅士风度
19.网球：最绅士的运动
20.高尔夫：贵族运动不要市井恶习
21.保龄球：健康运动更需得体举止
22.公共交通：公共场所也要注意形象
23.酒店住宿：享受服务也须懂得尊重第三部分 商务往来 运筹帷幄
25.赴约：守时是商务往来的起码准则
28.谈吐：做个讲究语言艺术的商务人
29.交谈禁忌：这些“雷区”不要碰
30.赞美：高帽子不能戴得太离谱
31.幽默：能让你更有深度
32.演讲：挥洒个人魅力的有效场合
33.谈判：了解商务谈判礼仪的关键问题
34.倾听：听出对方的心声
35.会议主持：影响会议成败的关键者
36.欢迎仪式：展示你的风格和态度
38.剪彩仪式：不要成为出糗的嘉宾
39.签字仪式：关键时刻的举止魅力第四部分 广结善缘 圆通人生
41.信任：现代商务交往的基础
42.委婉：是技巧也更有效
49.说服：让人口服更要心服
50.他人尴尬：体谅尴尬就是维护他人尊严
51.私人空间：修养和风度的体现
52.同事：合作共赢的关系
56.和下属：尊重下属是美德
57.参加酒会：莫做“潜水艇”
58.参加舞会：风度翩翩中的礼仪要求
62.情绪控制：商务人是否专业的重要标志第五部分 餐桌礼仪 另类文化
63.请客：餐桌是社交场的延续
64.点菜：一种饮食与人文的学问
69.西餐：刀叉文化下的饮食习惯
70.日餐：形色俱备的可食艺术品
71.阿拉伯餐：手指上的饮食文化
72.餐桌举止：个人修养的自然流露
73.餐桌话题：只说对的不说醉的第六部分 了解差异 放眼全球
74.邀请做客：要请人家就直接说
75.正式发言：套话一定要适可而止
76.国际谈判：知己知彼才能百战不殆
81.禁忌礼仪：在冲突与融合中交流附录：认识世界名牌
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注：本书定价36元/本。本书出版社发行部已售罄。