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敲黑板!国际商务交往礼品馈赠要注意这些
发表时间:2020-08-19     字体:【

作者:北京未来之舟礼仪培训机构

国际商务交往中,尤其是当对方可能是重要的商务伙伴时,初次交往馈赠礼品就是基本的交往之道了。

鉴于民族文化、风俗习惯的不同,世界不同的国家或地区礼品礼仪往往大不相同。比如我们选择礼品时,往往认为价值高一点才有面子,否则“拿不出手”,而不是很注意礼品包装的问题。赠送的时候也很谦虚地说“随便买的”之类,以示价值不高、不要让对方在意。而接受者也要表现出推辞再“勉强”收下。

国际商务交往中,选择礼品时要注意分析交往对象的心理,投其所好地选择本地具有地方或民族特色的物品。礼品的挑选要考虑到对方的爱好与品位;不同国家、民族或地区的风俗习惯,因为同一件物品,在一个地区受欢迎,但在另一个地方或许让人反感。

注意礼品的品种、色彩、图案、形状、数目和包装。总体来说,现金和有价证券、贵重的珠宝首饰、药品与营养品、广告类的或宣传用品(上面有单位名称或广告语的物品)、为受礼人所忌讳的物品、涉及国家或商业机密的物品、私人物品(如内衣、化妆品)等,都不宜作为礼品。水果一般不作为商务礼品赠送。应邀去家里做客,很多国家都流行送酒,但只送一瓶。

另外,国际商务往来中,所赠送的礼品不必太考虑实用性,也不宜选择太昂贵的,最好能和对方所赠送的价值差不多,并要有欣赏价值和品位,可以着重考虑民族和地域特点的礼品。当然,还必须花点心思做好礼品的包装。

要注意的是,给阿拉伯人赠送的礼品,应是相对贵重而非仅是礼节性的,他们认为这样才符合礼仪。他们喜欢丰富多彩的礼品,喜欢“名牌”货。送古董他们不一定喜欢,因为古董往往表面看起来不起眼。同时,不要送礼品给他们的妻子——虽然在我们看来这没什么。

赠送礼品时,务必要注意举止和语言,双手递给对方并说“这是我精心挑选的,希望你喜欢”之类的话。像“这是随便买的”“不值几个钱”等在我们看来很适宜的客套话,这种场合下就别说了。对方欣赏礼物的同时,如能把礼物的背景、内涵和意义等解释给对方听,甚至插入些历史典故,就更完美了。

当我们在接受他人礼品时,应双手接过同时致谢。再三推辞会被外国人理解为真的不接受这份礼品而只好尴尬收回。如包装好的礼品,还当面拆开并夸奖一番。如果是收到寄来的或派人送来的礼品,要及时复寄一张名片或简函,以示谢意。

来源:百度百家号“未来之舟这厢有礼”

 
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