作者:北京未来之舟礼仪培训机构
商务宴请是商务活动的延伸。只有合适的话题,才能为商务交往起到加分作用。杜绝做一个尬聊的人。
⊙恰当的话题
不管是组织还是参加,最好对宴会的参加者做点了解,这样可以准备话题。但实在没法提前了解,我们也可以这样处理。
尽量多谈论大部分人都能够参与的话题,因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不宜太偏、太专业,这样其他人才有参与的积极性。
话题首选轻松的、“万金油”式话题,比如天气、旅游观光、风土人情、文艺演出、流行时尚、文学、艺术、历史、经济等。这些话题最怕不懂装懂、乱说一气,贻笑大方。对于专业性较强的内容,向客人中懂行者请教然后倾听也是好方法。
选择和工作专业相关的话题。比如向对方请教他们行业情况;或如果对方有兴趣,向对方介绍自己本行业的情况。
时事新闻。这样的话题容易参与,但切忌加入过多的个人感情色彩,毕竟每个人的观点不尽相同,甚至有人观点或许和你相左。
谈论共同感兴趣的话题,比如都爱好美食,就谈论美食;如果都在投资股票、基金,谈论基金是非常好的选择。
谈论故乡。在中国人看来,熟悉之后询问对方是哪里人是可以的。同时,知道对方是哪里人,谈论对方的故乡,特别是名人、名景、名吃,是对方所乐意,其他人也同样有兴趣洗耳恭听。
共同的经历。如果都毕业于同一所学校,或者在同一个地方生活过,谈论这样的话题不愁没有话说,同时也能大大拉近彼此距离。
⊙话题禁忌
酒桌上当然要说话。所谓“酒逢知己千杯少,话不投机半句多。”哪些是禁忌的话题呢?
有女士在场时,讲黄色笑话。
对共同认识的人说长道短,讲八卦流言。
议论他人的不幸遭遇,而且没有任何同情。
议论第三方,特别是第三方的负面“新闻”。
政治敏感话题,以及有可能引发争议的话题。
在客户面前,谈论本单位、本行业的高利润。
讲有关疾病、不卫生、污染等可能影响食欲的话题。
个人的婚姻状况、收入,女士年龄、个人生活等隐私问题。
在餐桌上高调地谈论自己如何获得成功,没有任何谦虚的语气。
⊙注意事项
咽下食物再说话,不要边咀嚼边说。看到他人正在进食,先别和他讲话。
餐桌上的谈话,可以适当幽默,这样不仅能调节气氛,更能给他人留下深刻印象,无形中对你产生好感。
说话应注意控制音量,不要大声喧哗、隔桌叫喊。
应和餐桌上尽可能多的人特别是邻座交谈、做眼神交流,避免只和个别人耳语。
交谈笑闹有节制,不能拍桌子敲碗。
餐桌上的交谈,不宜录音、录像,或记录。如有必要,应该先获得对方的首肯。
来源:百度百家号“未来之舟这厢有礼”