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交往礼仪:无线交流让礼仪缺失—应注意的手机礼仪
发表时间:2019-11-11     字体:【

作者:北京未来之舟礼仪培训机构

现在,很多人不分场合都习惯于一有空就低头看手机。且不说安全和健康因素,过度地漠视手机礼仪,使得使人和人之间的情感联系变得淡漠。

很多人看过这样一则让人泪目的公益广告:节日里,老人做了一桌好菜,满怀期待地等着儿女们回家。手机响了,老人接到孩子们的电话,所有的孩子表达相同的意思:“妈,我们很忙,就不回来了。”老人看着满桌的饭菜发出一声叹息。其实,手机仅是沟通工具而已。真正富有成效及满富情感的沟通,还是应该当面进行。

《华盛顿观察》曾专门撰文《无线交流让礼仪缺失》,呼吁手机礼仪。其实现在,包括大多的商务中高层人士,经常违反起码的手机礼仪,已成了让他人侧目的重要原因。

商务场合,手机应放在随身携带的公文包里或者上衣的内袋里。

开会时,把手机关机或者调成震动状态后,放在不起眼的地方,如背后、手袋里、衣服口袋里,而不是桌上。

飞机起飞后到降落前,遵守航班的规定。现在有些航空公司规定可以在“飞行模式”下使用手机。和他人谈话的时候,如果关机怕影响和外界的联系,调成静音状态是必要的。在影剧院、宴会上,要把手机关机或者调成静音状态。在加油站不可以使用手机。

公共场所接或打手机,音量以不妨碍他人为宜。

遇到手机信号弱的时候先挂机,过一会儿再联络,禁忌大声呼叫。

对于一些重要、复杂的事,最好当面沟通。这样既富有效率,又能增进友谊。

和他人当面沟通时,不能同时低头摆弄手机。

注意对内容的选择和编辑。既然是你发出的短信,意味着你赞同或至少不否定短信的内容,从而也反映出了你的品味和水准。所以不宜编辑或转发低俗、不健康的短信。

短信,内容和沟通过程都要简,不啰嗦,并养成先浏览一遍再发送的习惯,以最大可能避免歧议。开头有称呼,结尾有署名,不要以为别人就只认识你。

我们知道太晚就不宜给人打电话,同样短信也不宜发送,这是很多人都不注意的问题。

某企业老总说,他联系某证券公司客户经理准备买基金的时候。电话还没接通,他就决定不找那人了。那位客户经理的手机彩铃是“我赚钱了,赚钱了……”

手机都可以设置自己喜欢的彩铃。对公用途的手机调置彩铃时应注意,不能随心所欲,像恶搞类的、怪异的、低俗类的,都别用了。

来源:百度百家号“未来之舟这厢有礼”

 
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