职场上，得到晋升，原本是一件很值得开心的事情，然而很多人，特别是年轻朋友们得到晋升之后，马上要面对的，却是一件非常“棘手”的事情，那就是：差遣不动手底下的员工。

特别是那些年龄比你大，资历比你老的员工，经常会出现你安排一项工作下去，他一句：“哎呀，小X你来的时间短，不了解公司情况，这么办肯定不行的！”直接怼的你没话说。

又或者，你们不是上下级，而是平级关系，但是他用一句“我年纪大了，你们这些东西我不懂，要不你让别人干吧？”就把他的本职工作一把甩开，甚至直接扣到你的头上。

这种时候，你直接跟他翻脸显得自己不近人情，忍了吧工作推进不下去，还影响你在其他同事面前的权威。

那么，我们到底应该如何跟这些倚老卖老的同事相处，及不伤面子，又能让他们好好配合工作呢？

今天我想要跟你分享的三招，分别是：以「礼」服人、以「利」服人，以「力」服人。

首先，要明白，真正的矛盾点其实不在你身上……

想要真的解决同事“倚老卖老”的问题，我们首先必须要搞清楚对方到底是怎么想的。

当我们遇到同事或下属“不服气”的时候，很容易想当然的认为问题的核心矛盾在自己身上。觉得对方是“看我不顺眼”。

但事实上，在绝大多数情况下， 这种逻辑并不成立。

想一想，你跟你的同事往日无怨，近日无仇的，除非你真的用什么不正当手段抢走了他的晋升机会，否则他怎么就偏偏要跟你过不去呢？

那么，既然对方不是对我们有意见，那他们的“怨气”到底来源于哪里呢？

其实，最大的来源是：感觉自己的价值不被认可。

根据马斯洛需求层次理论，每个人在满足了低层次的需求后，都会产生“被需要”的需求。

在职场上尤其如此，想一想我们在工作中什么时候会比较开心？要么是拿到工资的时候，要么是解决了某个难题，得到他人认可的时候。

事实上，被他人认可，本身就是“被需求”的表现。

这时候，我们再来看看，对于职场中的「老人」而言，「新人」意味着什么？

很显然，新人的出现乃至晋升，都会让老人产生一种「我的价值不被认可」的感受。

当出现这种感受时，人们就会本能的去「刷存在感」，来寻找自己的独特价值。

而这个时候，「资历老」就成了他最大的资本，也正是因此，他要频频拿出这个话题来，他觉得自己的资历「有用」。

所以，很多情况下，并不是老人看你不顺眼，跟你过不去。真正令他不满的，其实是「自己价值减弱」的感受。

只不过，由于绝大多数人自己也意识不到这个问题，最终的结果就是错误的把自己糟糕的感受归结到「新人」的身上，并因此产生了抵触与不信任。

所以，想要彻底解决这个，还要从「根本原因」上下手，才能做到事半功倍。

以「礼」服人

这里的「礼」并不是说让你一味地容忍退让，也不仅仅是说你要带人谦虚有礼（虽然这很重要）。

而是说让你用「礼待」来为老员工提供「被需要」的价值感。

前面已经说了，问题的核心结症其实是在于职场「老人」对自身价值的怀疑。

因此，化解隔阂最迅速，最有效的方法就是让他觉得自己有用。

如果做到这一点？其实很简单，那就是设法引导他说出你想要的答案。

举个简单的例子：假设现在你手头有一个促销活动的方案，需要让一个人去跟市场部对接合作，如果你直接指派一个老员工，对他说：“XXX，你去跟市场部对接一下，采集50款当季热销的产品吧！”

这时候老员工可能会跟你说：“哎呀，经理你来的时间短，不了解咱们这的情况，市场部那边有市场部自己的安排，人家不愿意帮咱们干活的，我去说了也是白说。”

但是，如果你换一种说法，比如：“现在我们这个活动需要采集50款热销产品，不过实在是对咱们这还不太熟悉，XXX您来的时间比较长，这种事情一般是不是需要跟市场部一起合作去做呢？”

用这种问法，对方大概率会给出肯定的答复，原因很简单，首先，这是唯一正确的选择，第二，如果给出否定的答复，那很可能会导致采集产品的工作让自己独立完成。

当对方给出了肯定答复时，再盖上一顶高帽：“那这事还得麻烦您去沟通一下了，毕竟您的资历老，人头熟，比我们别人都强啊！”

俗话说，伸手不打笑脸人，你把帽子一顶一顶的送过去，对方就算是有心逃避，但是当着众人也不好直接拒绝。

况且，也许他嘴上会抱怨两句：“怎么什么活都非常我去干啊！”但心里其实是在窃喜，因为你在「求他帮忙」也就意味着在你眼里，他「非常有用」。

事实上，「资历老」「年纪大」原本就有双面的属性。

对方可以用“我「年纪大」，不会做。”来当做逃避的借口。

可是你同样可以换个场景用“您「经验多」，非您不可”来当做把对方架上去的理由。

一正一反之间，完全就看谁先掌握了对话中的话语权。

以「利」服人

除了让对方感受到价值感之外，另外一个技巧就是向所有人展示你们的「共同利益」。

前面已经说过，新人和老人，上级和下级之间，原本就不存在什么根本的矛盾。

他们并没有真正值得讨厌对方的理由，恰恰相反的是，他们之间的的利益往往是牢牢捆绑在一起的。

但是很多时候，人们容易被自己的情绪遮住眼睛，从而任性的做出一些错误的选择。

比如，一个老员工，跟新晋升的年轻领导对着干，从本质上来说无论对他自己，还是对整个部门都没有任何好处。

可是如果他自己迈不过心里的那道坎，那就会做出这种两败俱伤的行为。

而在这个时候，劝说他「识大局」是没有意义的，真正重要的让他知道「自己的利益」在哪里。

当你发现一个老员工倚老卖老，出工不出力的时候，与其跟他讲道理，讲情面，不如直接点透你们之间的利益关系：“我们这个项目公司领导非常重视，大家把任务达成了，奖金少不了大家的。XXX，您的经验最丰富，我们这次拿钱，可就全靠您了。”

把话说到位，将所有人的利益捆绑到一起，这时候不管是谁，都不会愿意成为「拖累大家」的那个人。

以「力」服人

最后，以力服人，这里的力主要讲的是「权力」。

之所以把它放在最后，并不是说「权力」不重要，恰恰相反，权力是管理学当中非常重要的组成元素。

但是，「权力」并不是天然具有神奇的功效，是在一些条件的支撑下才能够发挥它应有的作用。

当你已经将所有人的利益成功捆绑，也已经让「老员工」认识到你「需要」他们时，你的权力才能成为团队的润滑剂。

否则，在条件不具备的情况下，贸然依靠权利去「镇压」，只会让团队内部产生更多摩擦。

那么，如果用权力来促使他人对你信服呢？很简单，那就是做别人「做不到」的事情。

职场上，各种各样的权力归根结底其实都是一样的，那就是：调配资源的权力。

你的上级赋予你管理的权限，也就意味着他赋予你调动一部分资源的权力。

而充分利用你手中的资源，来为整个团队谋取福利，将成为你赢得众人信服的最快途径。

为了做到这一点，有时候你应该学会向你的上级去要资源。

不要担心他拒绝，事实上你的上级提拔你当领导时，他们心里也有些担心，就怕你无法胜任这份工作。

而当你为了团队向上级寻求某些资源时，在他们看来，也是你在努力获得团队信任的表现，通常来说，他们会很乐意在这种事情上提供一些帮助，因为尽快让你和团队完成磨合所产生的收益，无疑远远大于付出的这点成本。

而同样的事情，从你的下属眼中来看，就是另外一套逻辑了，首先你能够为了大家的利益去「要资源」，说明你心里有大家。而能够把利益要来，则证明你「有本事」，而且深得更高层的信赖。

这相当于无形之中，把更高一层的权威“借”到你自己手中。

对于别人来说，他既得到了「礼」和「利」，又清楚的看到你所有的「力」，那么任何一个聪明人都会做出正确的选择。

来原 肿么破-头条号 2019/7/11