（未来之舟礼仪培训网）当我们见到了领导或客人，该如何行礼呢？如果是部队上的车队，需要行军礼；不是的话可以行鞠躬礼或点头致意礼。

（一）鞠躬致意礼

当驾驶员距离客人一两米远时，就要热情的打招呼，比如：“张总您好”，同时行鞠躬礼，鞠躬时忌低头驼背。鞠躬完毕后做个自我介绍，告诉对方是哪个单位的做什么的。男士在鞠躬两手放在体侧，目视对方，并且要有得体的问候，比如“王总您好，欢迎您到北京来”，“王总您好，北京欢迎您！” “王总您好，欢迎您到北京来，我是某某单位的驾驶员，我叫XX，今天我接您去我们的公司”，对方听完后也就清楚该如何配合你的工作了。
（二）点头致意礼

很多驾驶员认为点头礼很简单，“领导好领导好”，认为一打招呼一摆头就行，然后就带着客人到车上了，连个引领的手势都没有。要点头就直接点头，点完头再操作手势。
点头是头在点，不需要弯腰躬背，那样就变成了点头哈腰了。所以是微笑着注视对方同时问候对方，上下点头即可。
（三）寒暄

寒暄有很多方式，可以通过自我介绍来寒暄，首先就应该在前面有称呼，称呼没有问题，再加上我们的一个问候的语言、祝福问候的语言，再加上咱自己的单位名称，还有就是我们自己的姓名，最后再加点寒暄的语言，比如说“您一路上辛苦了”、“坐飞机也挺辛苦的吧”、“坐火车坐这么长时间好累吧”、“您从上海过来，上海那边天气还不错吧？”很多内容可以寒暄。但如果一句话不说，然后拉着领导说“您好，我是驾驶员，我接您去XX，走吧”，然后就走，这个领导会觉得很冷，连句关心的语言都没有。所以适当地寒暄很有必要。话说回来，如果是我们自己去接待，可以这样介绍并寒暄，但有的时候是我们办公行政人员，或者说其他的领导跟驾驶员一起去接客人，这个时候就根本不用驾驶员做介绍，那就由办公行政人员或者另外一位领导同客人介绍握手交往了，然后由办公行政人员引领着客人一起到车上。但如果同事或领导都没出来，驾驶员就得把这些事情通通都做了，因为客人唯一看到的就是驾驶员，这时候驾驶员就代表自己的企业。

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