(未来之舟礼仪培训网)国际商务活动中,要注意哪些礼仪呢?
商务宴请礼仪
商务宴请中,应先问客人喜欢哪家餐厅,有什么忌口,再问有什么偏好。商务宴请礼仪认为,先问偏好再问忌口,这是失礼的行为。主人应比客人早到现场,并把最好的座位留给客人。
在宴请过程中,不让客人独自用餐。如对食物不满意,应由主人提出投诉,切记:无论如何不要提高嗓门,不要当着客人的面非议餐厅、餐品或砍价。
用餐过程中一般不能离开和打手机。实在有需要,应在两道菜之间离开。
女士一般坐在男士的右手边,左面的人应该照顾右面的人。
握手礼仪原则
女士主动将手伸向男士,年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属。
别人主动伸手时,不应拒绝。握手时,正视对方的眼睛。
问候礼仪原则
男士主动向女士问候,年轻人主动向年长者问候,下属主动向上司问候。
介绍礼仪和称呼原则
和客户谈判时,如果老板正好来了,应先向老板介绍客户———最重要的人总是最先被介绍。
自我介绍时,如你有头衔,不要主动提及。
某人自称芭芭拉,则称呼她为芭芭拉。如果自称为“芭芭拉·布什”,则要称她布什夫人。
谁该主动告诉别人如何称呼自己?女士告诉男士,年长者告诉年轻人,上司告诉下属。
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