(未来之舟礼仪培训网)在城市的高楼大厦里上班，电梯是不可或缺的交通工具，许多都市白领都反映乘电梯也有尴尬，比如怕遇到上司。这一现象引起了心理专家的注意。

案例：

“晚几分钟，早几分钟，就不会跟老总乘一部电梯了嘛！说点儿什么好呢？”这是林凌的内心独白。与领导在狭小的电梯里独处，在白领们看来也是一种煎熬；领导似乎也很尴尬，没什么话可说。这段时间大家要么就寥寥几句话，接着是沉默；要么都愣愣地盯着楼层显示屏看。

分析：

社会心理学对人的心理空间进行过研究，陌生人之间的距离要保持在1.2米之外，才不至于引起人的不安感。半米到1.2米之间，则是朋友之间的距离，亲人、恋人之间的距离最近，为0.5米以内。如果人与人之间没有相应的关系，就贸然突破相应的距离，就会引起人的不安、反感、戒备等心理反应。电梯内的空间距离已经将人拉至朋友间的距离以内，在上班的高峰期，则达到亲人之间才能容许的距离，感到不安是正常的。如果在这个距离内遇到上司，那么平时的不快、恐惧和不适将会得到放大。

害怕与上司共乘电梯，应归于对权威的恐惧。这样的人可能有严厉的父母，平时通过拉开空间距离，以达到躲开权威的目的，现在空间距离缩小了，自然无可逃避权威和自己的心理障碍。他面对的实际是自己的心理问题。

在一些外企和管理严格的公司里，上司和下属交流少，下属碰到上司多少都会产生紧张反应，这是正常的。如何消除这种反应呢？不妨主动礼貌地打招呼，以免上司觉得尊严受损。表示了礼貌以后，剩下的事态发展交给上司，尤其是当你与上司单独乘梯时，不妨恭敬地让上司继续领导这个空间吧。

还有一种方式就是转移注意力，想一想其他的事情，数一数数儿。

除心理调节之外，还有一些方法，比如：人多的时候，如果时间充裕，楼层也还能接受，就走楼梯，既能减肥，也省去了很多麻烦。或者早到晚走，午饭时间避开上司去吃饭的时段，只要稍加留意，都能减少乘电梯带来的尴尬。

（本文转自网络。咨询礼仪培训事宜请联系：010－65721174）