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职场工作礼仪要点
发表时间:2018-02-05     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)工作场所里的个人形象,即行动举止要得体,要讲究规范,要与工作场所的氛围、环境以及所从事的工作性质相协调。工作场所里的个人形象首先体现在以下几个方面:

(一)仪表端庄、大方

要注意个人卫生和整洁,发型要干练,女士应化淡妆。服饰穿着干练、严肃,忌穿牛仔装或无领无袖的衣裳,忌穿拖鞋。

(二)举止要稳重、文雅

注意保持端正的站姿和坐姿,不要斜身依靠工作桌,更不能坐在工作桌上面。不要在工作室里吃东西,特别不要吃瓜子等有响声的食物。

(三)说话要文明,有修养

工作场所不要使用亲密的称呼。不要总是诉苦、发牢骚或闲谈。

(四)尊守公共道德和行为准则

不要无限制地使用工作用品。工作室中的传真机、公函信封、信纸和其他工作用品等仅仅工作用的。

邮件。依照一天处置30封邮件,每封需时5分钟核算,8个小时中有1/4的时间在处置邮件,这个数字还随着工作经验而逐渐递加,规矩的意图便是为了减少对方花在邮件上的时间,这样做将有效提升自身形象。

穿戴。有道是佛靠金装,人靠衣装,这里的潜规矩即是:穿的衣裳永远不要比老板的好,开的车永远不要比上级的贵。如果你要开始进入一个新的工作环境,知道要怎样穿吗?是的,和团队的个性保持一致。

电话。电话应该怎样接听?难度不是接听个人的电话,而是怎么替上级接听电话。在职场礼仪培训中经常提示:如是一时忘掉询问对方基本信息,就爽性不要通知上级你曾接听过他/她的电话,不然这等于开了一张言而无信给他/她。

接待。在非工作场合,碰上同事多少能随意交谈上两句,赞美对方是个不错的选择,从穿戴和精神面面貌上下手,但要掌握尺度。至于谈不谈工作,最终取决于老板的兴趣,若是老板乐衷于此,那么碰上他就说吧,也甭管是不是在茶水间了。

(本文转自网络。咨询礼仪培训事宜,欢迎致电北京未来之舟礼仪培训机构:010-65721174)

 
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