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商务礼仪之保持等距离:商务女性职场禁忌“远交近攻”
发表时间:2018-02-05     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)战国后期,范雎向秦昭王献上“远交近攻”之策。其后四十余年靠“远交近攻”之策,逐步统一了中国。而在现代职场,“远交近攻”泛指一种厚此薄彼的失当行为,难以形成良好的人际关系。

相对男士来说,我们女士可能更加“爱憎分明”一些,更容易形成“圈”。我想,这或许是很多男士觉得我们商务女士不好交往的重要原因。

道不同者,不相为谋

这句话听起来非常冠冕堂皇,但却不是成熟商务女士应有的应对之道,因为它有违基本的交往艺术。这样的行为,势必形成不和谐的人际关系。

商务活动中,我们需要和不同的人打交道,无论是同事还是商务伙伴。而我们女性相对容易感情用事,对自己看不惯的人,往往“老死不相往来”,或者即使交往也带有明显的抵触情绪。在需要分工协作、强调团队合作的现代职场,这是非常不理智的职业行为,难有融洽的人际关系。

从集团空降来的“白骨精”魏岚,仅半年又被“请”回集团。魏岚个人工作能力不错,很快就得到领导赏识。然而领导却发现,她所在部门的很多同事根本不愿意配合她的工作,致使部门工作越来越糟糕。原来,对魏岚工作上有提出过意见的同事,魏岚视他们如同空气,根本谈不上基本的礼貌或者工作配合,用她的话说就是“道不同不相为谋”。久而久之,她和大家的关系就一团糟了。

志同道合,不分你我

三国演义中,刘、关、张兄弟三人,可谓志同道合,不分你我,更是以性命相惜的好兄弟。而有勇有谋、战功卓越的魏延,却被认为有“反骨”,对他有诸多不信任,魏延始终不能最大限度发挥才能。诸葛亮甚至在死时直接设计杀了魏延,使蜀国白白损失一员大将。

这样极端的行为,同样不宜体现在成熟的商务女性身上。

商务交往中,切忌感情用事。而有些人对谈得来的、对自己有过帮助的或者有现实利益关系的同事或者商务伙伴,表现得热情无比、亲密无间。

然而事情都在不断发展、变化中,今天和你有利益关系或者谈得来,明天不一定还能如此。商务礼仪认为,过度的对一部分人表现得不分你我,在其他人看来,这样的行为功利心太强,这样的人不可靠。同时,对于当事人来说,我相信大部分的人时间一久也能感觉得到。看到你不真诚的行为,他们往往也会表现出对等的敷衍,从而难以形成可靠的关系。

务必保持等距离

商务场合中,明显的厚此薄彼,是一种非常不明智的行为。我之所以说“明显的厚此薄彼”,是因为可能根据现实的利益需要,客观上会存在不同的亲疏关系。只是这种亲疏不同,不宜表现得过于明显,否则“厚”、“亲”者可能欢喜中带点尴尬,但被你“薄”的人注定要满腹怨气甚至觉得伤了自尊。毫无疑问,这样会给人际关系带来严重影响。

比如和多人握手寒暄时,应按礼仪顺序依次进行,不应该有选择地握或者随意握。递名片时也是如此。

招待商务伙伴时,不论是大客户还是小客户都应照顾周到,尽量避免产生不必要的误会。

去其他单位时,不仅要和身份高者沟通,也应和其他人员适当聊上几句。商务礼仪建议大家,不能让人觉得你只认识领导,冷落其他在场的人,这样往往会收到不良效果。

有的商务女性和自己办公室、部门同事关系不怎么好,却和其他部门的同事胜过亲姐妹,其实这也是不明智的行为。毕竟和你接触得多的、有直接关系的还是本办公室的同胞。也有人和有经济利益关系的同事走得很近,对同部门其他同事却视若无睹。这样的行为让人觉得太过势利,会对自己的职业发展有非常大的负面作用。

作者:知名实战派礼仪培训专家 靳斓

(咨询、培训商务礼仪培训事宜请联系:010-65721174)

 
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