作者：北京未来之舟礼仪培训机构

(未来之舟礼仪培训网)商务活动中，讲商务礼仪，是要“善始善终”的。无论是作为客人还是主人，见面之初，要讲商务礼仪；当会面结束，当然也要讲究商务礼仪，以自始自终给人一个良好的职业形象。

当客人准备告辞的时候，一般都应以真诚的挽留。不论是朋友来访，还是业务上的往来，当对方走时，作为东道主，一定要热情相送，不要一出门，对方礼节性地说句“请留步”，你就真的不送了。刚才谈得再热情再友好，你一关门就把对方推出去了，他会从心里感到不自在。所以无论是谁来访。无论对方多客气地不让送，都要送对方一段，并且要在客人的身影完全消失以后才能返回，否则，当客人走完一段再回头致意时，发现主人不在，心里肯定会很不是滋味。同时，送客返身回屋后，应将房门轻轻关上，不要使其发出响声，那种等客人刚出门时，就砰地关上大门的做法是极不礼貌的，并且很有可能因此而葬送在客人来访时你精心培植起来的所有感情。对远道而来的重要客人，如有必要的自豪感，还要事前为他买好车票、船票，并送客至车站、码头并等车、船开动并消失在视野以外后再返回。尤其不要表现得心神不宁或者是频频看表，以免客人误解成你催他快快离开。

如果有话想与对方单独说，那你此时更要送一程。如果对方来访时还带着另一个人，那就更要相送了，这会使你的客人很高兴，因为你在他人面前表达了对客人的尊重。

为了表达对客人及客人的同事、亲人的友好感情，给他们以一定的精神扶助，临别时，别忘了告诉客人代表你向他们问好，可以这样说：" 请代向令尊令堂大人问好！" 、" 请代向其他同事问好！" 等。必要时还就应为客人或客人的亲友赠送一份价值不是太高的土特产或纪念品，请客人笑纳。

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