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与法国人谈判礼仪禁忌
发表时间:2018-02-02     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)和法国人打交道,应当热情大方,以礼相待,注重感情的培养,形成良好的谈判气氛,获得对方的信任与好感,这样谈判会顺利得多。一旦成为朋友,甚至深交,大宗的贸易就会到来。

鉴于法国商人在主要问题上急于求成而细节问题又不轻易放过,所以与其谈判时对重要条款应详细讨论,逐一明确并体现于书面材料;重点问题在意见统一后也不要因其催促而急于签约,务求把大小问题乃至细节都确认后再签字。

对于法国商人在价格、质量问题上的严谨苛刻,只要我方产品在市场上有实力,也不要轻易被双方的严重分歧和对方立场强硬所吓倒而过早放弃我方的要求,而应在介绍商品的特点、效能质量上多摆事实、讲道理。事实上,法国商人一开始往往会提出的“X X指标应为多少”、“X X价格在什么范围内”之类的备忘录,只是作为谈判要达到的成果,在谈判中间还是有其灵活的一面。

对于大多数法国人来讲,谈判是进行辩论和阐述哲理的机会,往往是为了争论而争论。虽然他们很快就会谈生意,但也可能没完没了地拖下去,陷人道义争论而不能自拔。因此一方面要尊重他们的这种癖好,又要小心提醒其讨论正题。

法国人对于谈判中坚持使用法文这一点很少让步。但是如果他们在国外,而且在经贸合作方面对你有所求,那么也会有所例外。因此,如果一个法国谈判者对你说英语,那么这可能表示你会得到对方更大的让步。

必须十分注意所订的合同,不要为了做生意而接受法国人硬要加进的一些索赔条款。一旦情况有变,需要履行索赔条款时,法国人是不会手软的。因为只要对他们有利,他们就会要求严格遵守合同;相反,如果合同对其不利,他们就可能会一意孤行地撕毁合同。因此订立合同时,必须慎之又慎。

对于对方把贸易与外交相连的做法也要因势利导。例如,当双方的利害冲突使谈判陷入僵局时,法方外交官的介入会使法国商人有台阶可下,重新思考问题,为分歧的解决带来转机。当然我方谈判者应当显得格外礼貌友善,通情达理,使外交官们乐于干预。有时还可以请我方更高一级的领导出面与其外交官见面,显出我方的诚意与重视,从而使对方感到受到尊重而转变立场,体面地作出适当的让步。

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