(未来之舟礼仪培训网)与韩国商人谈判时,要注意以下一些商务礼仪对应技巧及禁忌:
1、不要不经人介绍就贸然谈判
韩国是一个组织严密的社会,所有有影响的人物大家都熟悉,如果由其出面介绍与一家韩国公司接触,而不是贸然前去,那就先有了声誉。也可以请双方都尊重的第三者出面介绍。
进行商业联系最简单的办法是通过韩国贸易促进公司,该公司的主要职能为:
为外国商人提供有关韩国产品的出口和进口情况;
帮助来访的外国经理人员开展经营活动;
组织参加国际贸易展览会;
支持韩国的外国投资、外国在韩国工业的投资、技术转让及和国际的贸易展览。
如果聘用一名得到政府认可的代理人,那么事情要好办得多。
2.要作好充分的准备
韩国人经常是在不知不觉之中转入谈业务问题,应当予以警惕。开始时可简明扼要地介绍一下你将要讨论的问题。也不要惊慌。这是一个好迹象,表明韩国人对你介绍的情况很有兴趣。相反,如对你的叙述引起毫无表情的注视,不要着急,考虑自己是否把话说清楚了,慢慢讲,逐步谈些细节,这样可能会引起对方的反应。在谈判中间也要准备有反复,要作好准备,提供详尽情况。
如果你已经回答过某个问题,而对方又有人提出这一问题,也不要吃惊。因为韩国人作出决定前,要确保其正确性。因为一个大错误会给他们带来麻烦,甚至辞职或解雇。而不断重复的回答会比新的回答也有助于己方。
正是由于韩国人在交谈中,缺乏直接和坦诚,你更要仔细倾听对方的讲话并辨别其真实意图。有时书面合同也会改变而需要重新谈判,因此要有耐心,结果会很缓慢地取得。
3.避免言辞激烈和说“不”字
在阐述己方的情况时,不要过于咄咄逼人、言辞激烈或带有威胁性。关键在于应当冷静而有条理地叙述清楚,这样韩国人才有可能对你的建议作出有利的反应。
如果韩国人找上门来谈某项交易,而你并不感兴趣,也不要直接表明你的不喜欢。要记住韩国人对人的感情非常敏感,他们非常注意人们的反应和感情,他们也希望你与他们的感情协调起来。他们不愿意说“不”字来拒绝人家,同时,他们也不希望你说出“不”字来伤他们的面子。因此需要说“不”宇时,要考虑如何才能表达的更委婉些,而不致伤害了对方。
4.切忌谈话时目光游移不定
与韩国人交谈时,和对方进行眼光接触是很重要的,他能够显示引起注意和具有诚意,并在个人之间形成一种微妙而有意义的联系。如果没有眼光接触,你在韩国可能会被认为是一个不存在的人。相反,你会处处受到尊重。例如,你停在交通灯旁,正好一位韩国司机减速,你们眼光相遇,他就会向你点头微笑,友好地让你先走。
5.谈成后就要离开
由于韩国在历史上屡遭侵略,韩国人的防卫意识很强,他们不想被人利用,韩国人也不希望你在他们国家里呆的时间比他们认为需要的时间要长。因此谈判结束后就应当及时离开。
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