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社交礼仪之谦虚也要有度
发表时间:2018-02-02     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)谦虚既是一种美德,又是一种礼貌、一种处世艺术,它的基本原则在于既敬人又自尊。谦虚应是发乎于内心的,但在某些情况下又不宜贸然形诸于外。

与势利傲慢之徒相处不可谦虚。美国人杰弗逊有句名言:“骄傲的人不要谦逊,对谦逊的人不要骄傲。”在势利傲慢面前不可表现得太谦虚。因为这类人惯于贬低他人抬高自己,常把谦虚诚实看成懦弱和无能。你愈对他们表示谦虚,他们愈瞧不起你,甚至动辄找碴刁难,处处与你过不去。你苦以傲慢对傲慢,给他们一点厉害瞧瞧,他们倒可能前倨,对你有所顾忌和迁就。

与不同文化背景的人打交道,不能轻率地显露谦虚。东方文化崇尚谦虚、含蓄、自我克制,而西方文化却看重真实、坦率、自我张扬。当一位西方人说你长得美时,你应大大方方接受赞扬并表示感谢;你如果加以否定,对方反而会觉得你不够直率,不够诚恳,甚至引起误会。李鸿章当年出使美国时,曾在当地一家餐馆举办丰盛的答谢宴会,说了诸如粗茶谈饭,不成敬意这类的客套话,结果引起餐馆老板的抗议。这类轶事是发人深省的。

代表他人或群体时不宜笼统地表示谦虚。一般而言,在一些需要表示谦虚的场合,如果代表的是与自己有亲缘关系的人,比如代表自己的家庭成员,自然可以不加区分;如果代表自己所领导的有法定关系的群体,比如厂长、经理代表企业职员,亦不妨大包大览。但是,如果属偶然代表与自己只有一般关系的他人,或者偶然代表某种临时性松散的群体,就不宜越俎代疱了。在某高校的一次聘任仪式上,一位银行家代表被聘的兼职教授发言,他首先代表受聘者对校方表示感谢,然后谈到:“本次受聘的其他几位都是学有素养、经验丰富、见识广博的社会知名人士,他们可谓当之无愧。但就我个人而言,则属名不副实,因此我把受聘看成是对自己的鼓励和鞭策。”不言而喻,他分别道出了众多之声和自己之言,是相当得体的。
提到成绩时不必一律表示谦虚。有的人看来,只要提到了成绩,就非要谦虚几句不可,否则就有沾沾自喜之嫌。其实不然,一个人只要常存谦虚之心,即使不表达出来,人们也可以感觉得到。因此,提及成绩时只顺客观冷静平和即可,并非都得加上一大堆谦虚话。曾有一位记者问:“你在上海最大的失误是什么?”回答很简短:“没有。”因为他十分看重群众参与和集体领导,重大决策都经过市委政府的集体讨论,采纳了群众中有益的意见。因此这一回答既实事求是又充满自信,体现了干炼有为的特点,一时传为佳话。

总之,在一个开放、竞争和不断变革发展的社会里,简单僵化的处世方式是行不通的。即使是谦虚亦有讲究,该谦虚则谦虚,不该谦虚则绝不能谦虚。如果不加区分毫无节制地表现出谦虚,则难免弄巧成拙,有哗众取宠自我贬抑之嫌;若能根据情况而适当地流露出谦虚,则称秀外慧中,常常有质朴、自然、宽厚、儒雅之美。

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