（北京未来之舟礼仪培训机构）据《人民日报》驻加拿大的记者报道，在加拿大城市里，交警上街的并不多，但交通秩序好，司机行车相互礼让，特别是礼让行人，给人一种以人为本的感受。街上按喇叭的司机绝少，更不要说使用汽喇叭了。在记者所住的那条街道上，在近两年时间里总共只听见二、三次喇叭声。加拿大人的素质和修养可见一斑。

加拿大领土面积将近一千万平方公里，但人口只有三千多万，绝大部分为英、法后裔。在加拿大，不同的场合有不同的装束。在教堂，男士着深色西装，女士穿庄重的衣裙。参加婚礼时，男士或穿着西装，或穿便装。在正式场合，衣着则要整齐庄重。而因纽特人，因居住的地方临近北极，气候寒冷，一般穿用麋鹿的毛皮做成的服装。

一般场合加拿大人往往喜欢直呼其名，并省去姓氏。家庭长辈和晚辈之间相互不一定使用血缘称呼，也常常直呼其名。另外，上下级之间相互称呼一般不加职务头衔，只叫先生。只有在非常正式场合下，才会对对方连名带姓，并冠以“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。在官方活动中才会称其对方的头衔、职务或学位。

可能是地广人稀的原因，加拿大人性格开朗热情，对人朴实而友善，人际应酬中，既讲礼貌又喜欢无拘无束，十分容易接近。即便互不相识，路上相遇时也会主动向对方打招呼、问好。和客人相见时，一般都行握手礼，亲吻和拥抱礼仅适合熟人，亲友和情人之间。

加拿大人特别注意在公共场所的文明礼让。如坐汽车自觉给老年人和小孩子、妇女让座位。驾驶汽车时，认为按汽车喇叭和行人抢道是没有修养的表现。人际交往过于自谦被认为虚伪和无能。交谈时，加拿大人会和颜悦色地看着对方。常用两手手指交叉放在桌上等姿态来缓和紧张气氛或掩饰窘态。他们对自己的国家充满了自豪感，反感把加拿大同美国作比较，尤其忌讳拿美国的优点来和他们相比。也忌讳外人有关探讨魁北克省独立问题，如果就加拿大分成英语和法语区两部分的问题发表意见，也会让他们反感。

白雪在加拿大人的心目中有着崇高的地位，并被视为吉祥的象征和避邪之物。不少地方甚至忌讳铲除积雪。很多加拿大人认为，打破了玻璃，请人吃饭时撒了盐，从梯子底下经过等都是不吉利的事情。

加拿大人有较强的时间观念，自己会信守约定，也不希望他人迟到。去剧院看戏或听音乐，必须在开演前入座。参加宴会，迟到被认为是非常不礼貌的。客人受邀参加宴会，女主人会安排进餐的座位，或者事先已经在每个座位前写上了客人的名字。客人应带一件不太贵重的礼物，如鲜花、巧克力或者一瓶酒。白色的百合花不能送。

加拿大人一般很少在饭店招待客人，喜欢在家里亲自下厨款待，特别是法裔加拿大人。按照加拿大的风俗，只有当女主人开始用餐的时候客人才能用餐，但会让客人先取主菜。吃饭时习惯喝矿泉水、果汁之类的饮料。不少加拿大人嗜好喝酒，威士忌、白兰地、伏特加都很受欢迎。女士有美容化妆的习惯，所以用餐途中很多女士并不欢迎服务人员给她送擦脸的香巾。

加拿大人还特别喜欢以自助餐或冷餐会的形式请客。这时候，主人会给每位客人发一个盘子，或者客人自己取一个盘子，动手盛取自己喜欢吃的食品，然后到另外一个房间随便就座进餐。这样可以更加随意地与主人或者其他客人交谈。
宴请结束后几天内，要打一个电话或者寄一封简短的致谢信，感谢主人的热情招待。并且在近期内也应热情回请对方。
（摘自未来之舟著《中外有别：中国人最应了解的88个国外礼仪》，咨询礼仪培训事宜，欢迎致电北京未来之舟礼仪培训机构：010-65721174)