作者：未来之舟礼仪培训机构

(未来之舟礼仪培训网)中国有句古话，叫“修齐治平”，就是指修身、齐家、治国、平天下。公务员虽不是圣人，但总当洁身自好，服务国家。“法乎其上，得乎其中”，志向立得高远，拒绝腐败的能力才可能增强。一个人即便没有“圣人”之志，起码的君子之道还是应遵循的。历史告诉我们，无欲则刚，胡长清、成克杰作为典型的腐败分子，他们以权力为工具，追求享乐、谋取私利，致使国家财产严重损失。

中国还有句古话：“官不打送礼的”，就是说在送礼人面前，再严厉的官也不好意思板下脸来训人。面对送礼人，不受礼受贿是刚性原则， 但怎样拒礼拒贿却是艺术。所以，公务员如何拒礼，也成了日常公务员礼仪培训最受欢迎的内容之一。

1、当场拒绝

也就是直截了当地向赠送者说明你难以接受礼品的原因，并以拒绝。比如在公务交往中，可以说：“对不起，按照规定，你送我的这件礼品，必须登记上缴。”

当下级或者陌生人来送礼时，完全可以拉下面子，晓之以道义、纪律、法规，当场予以拒绝，态度要诚恳，立场要鲜明，柔中见刚，使送礼者没有回旋余地。

2、委婉相拒

也就是用委婉的、不失礼貌的话，向赠送者暗示自己难以接受对方的好意。我们往往会碰到送礼人是亲朋好友的情况，不收，他们会埋怨你不讲情面，甚至可能会结下怨仇，收下又违反工作纪律和法律。这种“两难”局面的确难以处理。

宋代有位叫刘温叟的官员，有一次家乡亲戚为求其办事送给他一车粮草，他回赠了一件价值高昂的衣服，送礼人感觉十分惭愧，于是就把粮草带回去了。刘温叟的做法，既不得罪送礼人，又让送礼人明白送礼也是白搭，反而要让受礼人多贴出东西。这样他送礼的意图就难以实现。

3、案例示人

送礼人往往无所不用其极，在送礼的方式上具有很大的隐蔽性，总是借亲情、友情、老乡感情等理由进行掩盖，往往也令人防不胜防。遇到这种情况的时候，要头脑冷静、态度鲜明地拒绝。对方既然谈感情，那么不妨举一些系统内发生的案例来作为“挡箭牌”：“最近我们系统发生过这样的案子……他们为此丢了位子，既然你为我好，就应该为我考虑，不要让我为难。”

4、上交组织

刘少奇同志当年在淮北开展革命斗争时，有一次紧急军事转移，依依不舍的房东趁他不注意，将一些红枣等干果塞进他的行李包中。途中休息时，他才发现。当时的形势已不可能退回，于是，他便将东西上交组织。

一代伟人就是如此在细微之处严于自律。当然，房东大娘送干果并不是对刘少奇同志有所图，但是，他这种做法仍然可资借鉴。对于无法拒收的钱物，将其上交单位纪委等组织，保持自己的“一片冰心在玉壶”，丢掉心理包袱，照样坚持按原则办事。上交组织后，还可以正告行贿人，使其丢掉幻想。

5、事后退还

有时候，送礼者会把礼品趁你不在的时候送来。遇到这种情况，礼品不要拆开包装。事后，尽快地把礼品再物归原主。退还礼品的时间不要拖延过久，最好在24小时之内。

明初清官吴讷，官至都察院左副都御史（相当于监察部副部长），以严肃官风法纪为己任，威震朝野。他负责贵州地区监察工作的时候，明察暗访，查处了几乎所有陈年积案，并使新案发案率几乎降为零，全贵州吏治一新，当地官民“敬之如神明，爱之如父母”。后来任期已满，吴讷须回京候调。贵州百姓千方百计，不希望他离开。吴讷“突出重围”到了重庆市奉节县，面对年轻骑手们千里迢迢携带百两黄金追来相送的贵州人马，取出文房四宝，说：“我先给你们写个收条！”大笔一挥，在盒面上写一下二十八个大字：

萧萧行李向东还，要过前途最险滩。

若有赃私并土物，任他沉在碧波间！

　 （摘自未来之舟版《公务员礼仪培训手册》，海洋出版社。咨询政务礼仪培训事宜请联系：010－65721174）