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服务礼仪案例:无言的介绍信
发表时间:2018-02-01     字体:【

作者:北京未来之舟礼仪培训机构

(未来之舟礼仪培训网)章啸是某销售公司新晋员工,他技术不错,工作上也挺卖力,就是穿着上太过时尚。平时即使是穿工作装,也穿的像明星一样,在加上他那双翘头皮鞋,更是“时尚前卫”。因为他把头发染成黄色,还一根根竖起来,衣服上还挂着不少叮当作响的金属配饰,非常“有派头”。同事们送了他一个雅号“嚣张”。

有一次,公司派“嚣张”到一老客户家做机器检修,还没跨进客户家的门,对方就已经把电话打到公司要求换人了。打扮得花里胡哨的像个混混,来做技术工作,给贵重的机器做检修,客户实在放心不下,即使“嚣张”再三解释,也无济于事,直到公司派来其他职员来才了事。

英国有一句格言:整齐清洁的服装是无言的介绍信。衣着得体,不仅表示了对别人的尊重,同时也说明自己的专业、敬业的职业精神。

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