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名片礼仪:方寸世界的无限学问
发表时间:2018-02-01     字体:【

(作者:北京未来之舟礼仪培训机构)

名片是商务人士基本“道具”之一。方寸之间体现的不只是个人姓名、联系方式,更是一个人的见识、身份及修养。

名片内容要求

商务场合用的名片,内容简练、版面简洁、文体方便辨认。

即使身兼多个职务,在一张名片体现两至三个就足够了。如果有必要,可以根据交往对象、场合的不同,印制不同身份的名片。

私人联系方式不必印在商务名片上。

名片上除了文字之外不宜添加任何没有实际作用的、单位标志之外的图案。

如不是针对港澳台或海外华人,不应使用繁体字。名片的一面内容,字体最多不超过三种。如果主要和少数民族工作或涉外打交道的人可以酌情使用少数民族文字或外语。汉字和少数民族文字或外语同时印刷时,要把汉字和其他文字分别印在两面。

名片用途

自我介绍。商务场合初次见面时,可以用名片作辅助性自我介绍。

结交。主动把名片递给别人,意味着和对方的友好、信任和希望深交。所以,不必见人就递名片。

业务介绍。名片上有所属单位、地址等内容,所以利用名片也可以为本人及所在单位进行业务宣传,扩大交际面,争取潜在的合作伙伴。

拜会别人。初次拜访的时候,可以把自己的名片交给接待者,由其转交给被拜访者,以便对方确认决定见或不见。这种做法比较正规,可以避免冒昧造访。

通知变更。利用名片,可以及时向老朋友通报本人的最新情况。比如晋升职务、变换单位、电话改号等。

作为礼单。赠送礼品时,可以把名片放入其中;或将装有名片的不封口信封固定在礼品外包装上方,表示“这是何人所送礼品”的标准做法。

替人介绍。介绍某人去见另外一人,可以用回形针把自己名片与被介绍人名片(自己的名片放在上面)固定在一起,然后装入信封,再交给被介绍人。未来之舟礼仪培训机构认为,这是一封非常正规的介绍信。

简短留言或短信。在名片的左下角,以铅笔写下几行字或短语,寄交或转交别人。如果内容较多,也可写在名片背面。国际上流行以法文缩略语写在名片左下角,以示慰问、鼓励、感谢、祝贺,这是非常正式的方式。常见的有:

p.r.表示:“感谢”

p.f.表示:“祝贺”

p.p.表示:“介绍”

n.b.表示:“提请注意”

p.p.c.表示:“辞行”

p.f.n.a.表示:“贺年”

怎样递交名片

掌握适宜的递交名片时机,一般选择刚认识或分别的时候。不要在用餐、欣赏戏剧、跳舞之时发送名片。

递名片前先向接受名片者打个招呼,让对方有所准备。既可以先作一下自我介绍,也可以说“可否交换一下名片”、“这是我的名片”、“这是我的名片,常联系/请多指教”之类的提示语。

交换名片,应由位低者向位高者发送名片,再由后者回复前者。但在多人之间递交名片时,一般以由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。

名片不是街头传单,所以不要见人就散名片,也不要像发扑克牌那样一手拿名片夹,另一手递名片。

怎样接受名片

别人递过来的名片,不论有多忙,都要暂停手里的事情,并起身站立相迎,双手接过名片。至少也要用右手,而不得使用左手或者用手指夹。

接过名片后,先向对方致谢,然后以欣赏的姿态把名片默读一遍,遇有显示对方荣耀的职务、头衔应该轻读出声,以示尊重和敬佩。遇有不认识的字当场请教,避免读错出糗。

接受名片后应回赠自己的名片。名片用完或者没带名片时,应向对方做出解释并致歉。如必要可以在一张干净的纸上写上相关信息给对方。

双方同时递出名片时,最适当的方式,就是先放下自己名片,接过对方名片后,再拿起自己名片递上。

怎样索取名片

如果想主动结识对方,或者想索取对方名片时,可以用以下方式:

互换名片。主动递上名片后,对方一般会回赠。如果担心对方不回赠,可以在递名片同时说:“能不能和您交换一下名片?”

语言暗示。也就是用含蓄的语言进行暗示。向尊长要名片的时候可以说:“请问今后我怎样向您请教?”向平辈或晚辈的时候可以说:“请问今后怎么和你联络?”

有索就有拒。别人向你索取的时候,直接拒绝是不礼貌的做法。不想给名片时,要委婉表达,比如:“实在抱歉,我的名片用完了”。不过如果手里正拿着名片,还这样说,就显得太过高傲了。

名片存放

名片放在名片夹里,也可以放在上衣内侧口袋、公文包以及办公桌抽屉里,忌放在裤袋、提包、钱夹里。

接过别人的名片看过之后,精心放进自己的名片包、名片夹或上衣口袋内,也可以看了之后先放在桌子上。不要随手乱丢或在上面压上杯子、文件夹等东西,那是很失礼的表现。

为便于名片的长久保存并方便以后更加详细地了解现在的情况,可以在保存的名片上记一些能供自己参考的资料,比如收到名片的具体时间;交换名片时的地点、交际结果;对方的具体情况,其他特别的、名片上没有印制的信息,比如对方有什么头衔、是哪里人;自上次见面后,对方单位、部门、岗位的变更,等等。

(严正申明:任何载载本文章,必须注明作者姓名)

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