(未来之舟礼仪培训网)在职场中,其实并非越积极越好,在不少的场合,既然你的角色是公司的普通职员,那就更应该放聪明些,学会摆正自己的角色位置,在自己的职位角色上有节制地做人和出力。切忌轻易“越位”。才能做到事半功倍。那么在职场中如何才能做到不越位呢?这要求工作中先了解越位。越位通常表现为三种:
其一:下级越位
1、决策越位,在有的企业中,职员可以公司和本部门的决策,这时就应该注意,谁做什么样的决策,是有限度的。有些决策,作为下属或一般的普通职员可以参与,而有些决策,下属还是不插言为妙,要视具体情见机把握。
2、表态越位,表态是表明人们对某件事的基本态度,表态同一定的微分密切相关。越越了自己的身份,胡乱表态,不公是不负责任的表现,也是无效的。对带有实质性问题的表态,应该经过上司或上司授权。而有的人,作为下属,却没有做到这一点,在上司没有静态,也无授权和情况下,报告表明态度,造成喧宾夺主之的势,这会陷领导于被动,领导当然会不高兴。
3、职责越位,这里面有时确有些奥秘,有的人不明白,工作抢着干,实际上有些工作,本来由上司出现更合适,你却抢先去做,从而造成职责越位,吃力不讨好。
4、答问越位,这同静态越位有相同之处。有些问题的答复,往往需要有相应的权威,作为职员下属,明明没有这种权威,却要抢先答复,会给领导造成工作中的干扰,也是不明智之举。
5、场合越位。有些颠倒,如与客人应酬,参加宴会,也应该适当突出领导。有的人作为下属,张罗的过于积极,比如同客人认识,便抢先上前打招呼,不管领导在不在场,这样自己太多,显示领导不够,容易引起领导的反感。
其二:平级越位
通常表现在同一部门或是同一领导下的不同部门。这里我就不多说了,只要做好自己职责内的事就行了。
其三:上级越位
1、管理越位,目前大多的啵企业都存在管理越位。如越级管理下属,越级给下属分配工作等等。这样必然会收起一些人的不满,你的下属就形同虚设,开展工作也人遇到很多问题。一方面造成损失,另一方面也可能会激发下属跳槽的念头。再看看下属的下属会有什么反应,S先生曾经是我的一个同事,就是一个很好的例子。有一天工作忙,也很累,原本他的工作还没有做完,上面的领导又让他做另一件事,S先生很不乐意,就说:“我有主管,去跟他说去。”看看,搞的自己都没有面子,就算他去做,谁知道他心理又会想什么呢?
2、职责越位,决议层的人就要骈做决议,管理层的就要去做管理,执行层的就要去做执行,这样是合理的,有效的,也工也明确。发有一方的越位,必定会造成另一方的混乱,搞管理的去干涉搞技术的,做决议的天天都去订着员工在干什么?负责执行的到处给人分配工作,那么到底要听谁的?今后的工作也不人顺利,对公司也是百害而无一利。
在工作中“起位”对上下级关系有很大影响。下级的越位是下属的热情过高,表现过于积极,会导致领导角色定位的偏离;平级之间的越位,往往会把自己孤立起来,被他人的排拆,得不到他的帮助;上级的越位,会造成分工不明确,使公司混乱,甚至得到的是出力不计好。因此,在职场中任何一方的越位都是职场大忌。
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