2013年05月16日 来源：中国新闻网
原标题：汪洋：部分游客素质和修养不高 有损国人形象
中新网5月16日电 国务院今日召开贯彻实施《中华人民共和国旅游法》电视电话会议。国务院副总理汪洋在会上指出，部分游客的素质和修养还不高，常常遭到媒体的非议，有损国人形象，《旅游法》对旅游者的文明行为提出了明确要求，对不文明行为作出了禁止规定。
汪洋强调，中国旅游消费已进入大众化的发展阶段，越来越多居民出国旅游，受到世界各国的普遍欢迎。同时也要看到，部分游客的素质和修养还不高，公共场合大声喧哗、旅游景区乱刻字、过马路时闯红灯、随地吐痰等不文明行为，常常遭到媒体的非议，有损国人形象，影响比较恶劣。
汪洋指出，提高公民的文明素质，树立中国游客的良好形象，是各级政府、各有关部门和有关企业的共同责任。《旅游法》对旅游者的文明行为提出了明确要求，对不文明行为作出了禁止规定。有关方面要在宣传、贯彻、实施《旅游法》的过程中齐抓共管、综合施策，引导旅游者自觉遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地宗教信仰和风俗习惯，注意公众场合特别是涉外场合的言谈举止，爱护旅游资源，保护生态环境，做一名中华文明的传播者和中国形象的展示者。
未来之舟礼仪培训机构评议：
（未来之舟礼仪培训网）这是老生常谈的问题。
我们未来之舟在国内的各大景区服务礼仪培训中，也深有体会。因为游客不文明的行为，导致景区管理成本和管理难度加大，甚至经常因此产生安全隐患。当然，这是在国内的旅游当中，可这不是我们今天撰写此评议之重点。
六年前，《南方周末》曾专门在未来之舟的礼仪培训现场采访老师、学员，并做了一篇影响海内外的报道。
六年后，汪洋先生又强调这一点，可见国人的形象要这几年间提升得不太明显，至少在国外人士看来是如此。
大声喧哗、插队、不遵守交通秩序、不尊重当地的习俗文化等等。这些都让人侧目甚至让人鄙夷。前两天的一篇关于中国淘金者在非洲的加纳淘金的报道中，提到他们经常去猎杀鳄鱼做汤吃，惊呆当地人；以前也提到过在非洲的中国人大量捕食野鸭、野生龟而让当地政府驱逐出境的事。同样是前几天，一位中国游客在马尔代夫旅游潜水捞出珊瑚而遭到谴责……
我们说，如果因生活习惯的原因，这在所难免，也能让人理解。比如我们使用刀叉可能有些笨拙，但没人会认为这是失礼。有些本来就是不当的行为，在国内，都是“自己人”，大家尚且宽容。可将这些带在国门外展示，真是另类并且让人侧目了，即使“是有身份的人”。不仅丢了自己的脸，也影响了整体国人的形象。人家不会说“只是那一个中国人失礼”，而是说“瞧，那就是中国人”。
汪洋先生强调得很及时，《旅游法》对旅游者的文明行为提出明确要求很必要。