（未来之舟礼仪培训网）一、坚守岗位规范服务
二、着装整齐 挂牌上岗
三、环境清洁 布局有序
四、严格操作 规章落实
五、语言文明态度诚恳
六、合理用药 合理收费
七、导医到位 健康宣教
八、首诊负责处置及时
九、窗口服务方便快捷
十、病房整洁 服务规范
十一、讲医护礼仪 提服务水平
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