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良好沟通应有呼应配合:当对方讲到精彩之处或观点和自己一致时点头赞同,讲到幽默的地方以笑回应……回应配合既可以极大调动说者情绪,又恰如其分地表达了听者的全神贯注。


女性形象气质礼仪:女性不是职场花瓶。所以怎样以女性特有的气质、魅力,娴熟专业、高效地内外交往,这是很多职场女性都关心的问题。不仅仅是着装打扮,还有处事艺术、气质提升技巧。


女性形象礼仪:职场女性形象,讲究自然、清新、扬长避短。所以,不管是工作场合还是社交场合,都应遵循此原则。所以女性形象礼仪培训,也应在此基础上设计相应内容。


职场素养与职业礼仪:高效专业的职场人,必然要有专业的职业素养。对于想和做方面,我们未来之舟建议“需思考更要执行、细节方成就完美”。


商务礼仪之沟通技巧:即使不认同对方的观点,也不应轻易打断。想阐明自己的观点时,要等对方把话说完,对方还没有把自己的意见充分表达清楚的时候,不能轻易表态、乱下断语。


商务谈判礼仪:参加商务谈判的人员,必须注意个人形象,修饰好面容,穿正装出席。谈判之初,言谈举止尽可能创造出友好、轻松的谈判氛围。


职场沟通礼仪:但凡拥有丰厚人脉的商务达人,无不善于沟通。可以说,工作态度决定人生的高度,而良好沟通决定事业的宽度。商务达人,必须注意沟通、讲究汇通艺术,做到通则不痛。


餐桌话题选择首选“万金油”式话题,比如文艺演出、旅游观光、风土人情、流行时尚、艺术、历史、经济等。这一主题的前提最忌讳不懂装懂。对于一些专业性强的内容,对方是其中专家时,向对方请教然后倾听是聪明的方式。


颁奖礼仪:保持微笑,双手接过奖杯或证书颁给获奖者。奖品超过两样时,逐件颁发。给一位获奖者颁完奖后主动与获奖者握手,或在递奖品前握手表示祝贺,也可以视颁奖仪式的主题来简短寒暄几句。


日餐礼仪:日本人重要的宴请往往在没有多余装饰的和式包厢里。面朝包厢脱下鞋子,蹲坐在廊间,用手将鞋子拎起调头往内放,鞋尖朝外。进入包厢后,主人或上司应该坐在离门口最远的地方,而职位最基层的人则坐在离门口最近的地方,方便帮忙传菜或关门。


红酒品鉴礼仪:手持杯脚,轻轻晃动杯子,让酒和氧气结合。常温红酒用食指和中指夹住杯柄,掌心向上托住杯子;冰镇红酒,要用拇指、食指和中指捏住杯柄,手部不接触杯子。把一小口酒含在口中,让酒在嘴里回荡一下,以均匀地感受酒的味道,然后再慢慢喝下。


签字仪式礼仪:各方见面后,礼节性会见、寒暄,不谈实质内容。主持人宣布开始后,在既定的位次上各就各位,主持人介绍各方嘉宾。一般先签署己方保存的合同文本,交换后接着签署他方保存的合同文本,签好后换回己方的。


参加酒会礼仪:酒会着装,可时尚一点。如无异常体味,最好不用香水。酒会上应适当交际。即使话不投机,也不应显出不耐烦,或掠过对方扫视别人甚至左顾右盼。男士还应适当照顾邻座女士。


高尔夫运动礼仪:穿有领有袖T恤衫、棉质休闲长裤,胶钉球鞋。上场前,把手机调成静音状态或关机,场上讲话必须压低嗓音。球员准备推杆和推杆过程中要绝对保持安静,不交谈、鼓掌喝彩。拍照时用快门静音。


寒暄中外有不同:像年龄、职业、收入、婚姻状况、子女情况,以及“去哪儿”“忙什么呢”等,都只是类似于“你好”的寒暄语。但用这些和国外人士寒暄,就有干涉他人私事的嫌疑。


贴面礼:贴面礼经常和拥抱礼一起使用,主要在欧洲和阿拉伯地区使用,尤其是法国。行礼的时候,两人对面站好,相隔大约可以互相拍肩膀、握手的距离,把头伸出去,一边脸稍仰起来,轻轻地在对方同样伸过来的脸上贴一下,同时嘴里发出“啧,啧”的亲吻声。


合十礼双掌十指在胸前相对合,五指手指并拢向上,掌尖与鼻尖基本持平,双手掌尖略向前倾斜,双腿站直,上身微欠,低头。行礼时,合十的双手举得越高,越体现出对对方的尊重,但原则上不高于额头。