视频课《完美新员工礼仪与素养-遇见更好的自己》。
主讲人 知名实战派礼仪专家 靳斓 老师
本视频课于2022年3月室内录制,共分八部分,总时长5.19小时。

内容简介
现代企业的竞争,就是员工素质的竞争。员工素质的高低,不仅影响单位的发展,更决定了个人职业生涯的发展。
作为新晋员工,不管是刚出校门的毕业生还是已有社会经验的职业人,都要在新岗位中表现出自己的良好职业素养,以做好本职工作、维护好人际关系。职业素养除职业技能外,还包括更重要的职业态度、职业化的举止、规范而高效的工作行为,和谐圆通的人际关系……有良好素养的新员工,才能有责任心、进取心、团队意识,才有和同事、领导及客户处理好关系的基础。
态度大于技能,责任胜于能力,细节决定成败。拥有积极的态度、把握大方向也拘小细节,是现代员工应有的素养。
但事实是,很多新入职员工缺乏职业道德、工作态度消极、不注意形象、同事关系紧张、不尊重领导、工作不汇报、没有团队观念、不懂礼宾次序……这些看似不起眼的一个个细节,成了团队涣散、效率低下等用人单位头疼的大问题。我们常说:“三十年河东,三十年河西”,改变这一切的,不是滚滚的波浪,而是细小的泥沙。同样,职场中改变我们命运的,往往就是这些我们并不在意的礼仪和素养。
靳斓老师的视频课《完美新员工礼仪与素养:遇见更好的自己》正是基于此目的,将长期的新员工礼仪培训中,最受大家关注的内容分成八部分和大家分享。避免让大家在职场中再经历不必要的挫折或失误,使大家能因此成为受同事尊重、客户尊敬、领导重视的人!
《完美新员工礼仪与素养:遇见更好的自己》目录如下
1.员工职业化:现代职场的基本要求
1.1老师介绍及职业态度大于能力
1.2做事先做人的信条
2.职业化形象:你的形象就是单位尊严
2.1发型发式不能随意
2.2男女员工面容修饰
2.3工作装的穿着与搭配
2.4职业化仪态要求
3.日常迎来送往:细节体现修养
3.1日常迎来送往细节
3.2不同的致意礼节
3.3握手致意规则全知道
3.4职场称呼礼仪有讲究
3.5寻找合适的寒暄内容
3.6自我介绍与介绍他人
3.7应知晓的新名片礼仪
3.8日常工作接待的技巧
3.9陪同与引导礼仪要求
3.10工作接待的奉茶礼仪
3.11做客应有的礼仪规矩
3.12交谈沟通礼仪与技巧-表达方式
3.13交谈沟通礼仪与技巧-说与听
3.14跟领导外出的礼仪要求
3.15公共场所的举止礼仪
4.工作会议:做个积极的参与者
4.1会前准备与参会要求
4.2会议发言与善后工作
5.通讯礼仪:友谊从联络中起航
5.1友谊从联络中起航
5.2微信使用礼仪规范
6.办公室礼仪:内求和谐才能外谋发展
6.1你疏忽了的办公环境维护
6.2谈吐原则与不卷入办公室政治
6.3维护领导的面子,积极面对领导的批评
6.4汇报工作与提建议的技巧
7.餐桌礼仪:个人修养的真实流露
7.1找准自己的座位
7.2开餐信号,用筷勺的规矩
7.3关于敬酒喝酒拒酒的那些事儿
7.4斟酒与举止方面的规范
7.5员工餐厅与自助餐的礼仪
8.其他素养:做个讲求效率的优秀员工
8.1时间管理,高效并快乐的工作
8.2压力管理-挑战自我积极上进
8.3学会自省 全力以赴遇见更好的自己
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