作者：相逢一笑

张文宏是上海复旦大学附属华山医院感染科主任，平日挂他们门诊看病的患者非常多。有一天，一对年过古稀的老人从外地坐了六七个小时的长途车，专门来找张文宏看病。

张文宏在询问病情时，发现老夫妻因为年事已高，不但听力下降得厉害，而且腿脚行动起来也非常不便，更关键的是，他们身边也没有其他亲人陪伴。于是，张文宏想了想，取了一张处方纸翻到背面，这样写道：1.先去挂号收费处缴费；2.去一楼抽血；3.下礼拜一拿到报告后，再到某某号诊室给我看；5.不用再挂号！写完后，他特意在末尾又加了句：“注意安全，希望你们早日康复！”

众人皆知，医生写病历、处方时，字迹潦草，俗称“天书”，是医生写给医生看的，病人一般看不懂。为了争取时间接诊更多的病人，张文宏的病历写得也非常快，甚至有些潦草，一般人基本看不懂。但这一次，张文宏写给老夫妇的便笺上，不仅字写得很大，还是一笔一画地写出来的，一目了然，非常清楚。

当时，跟着张文宏实习的一位年轻大夫看到后，动情地说：“当我看到张老师写的那张特殊的便笺，立即被他的爱心暖到了！”

有些关心和爱护，体现在一点一滴中：比如一杯温水、一条短信；一声叮咛、一句祝福；一丝微笑、一句安慰，这些看似不经意的关怀，往往最能打动人心。