作者:北京未来之舟礼仪培训机构
办公环境,是指工作场所涉及的硬件环境及人文环境。职场人在办公环境中的举止行为如何,事关工作效率、同事关系以及单位的对外形象。
⊙维护办公环境
整洁、规范的环境,有利于大家的身心舒畅,从而更高效地工作。
自己的办公桌面必须整洁,工作时间不放除手机、台历、水杯之外的其他私人物品。
每一种办公物品或文件,都应放在固定位置,且使用后放回原处。水杯也应放在固定位置,最大限度避免因乱放而碰倒水杯的尴尬现象。
不在放电脑的办公桌上吃有碎屑或汤汁的食物,雨雪天将鞋底处理干净再进办公室并放好雨具,不随地或在大庭广众之下吐痰、不直接往垃圾桶里吐痰,地上有方便捡拾的垃圾主动捡起放进垃圾桶……
不管是接打电话、使用办公设备,或说话、走路,还是取物放物都不应制造噪声,并尽可能降低不必要的声音,避免惊扰其他人。让人反感甚至恶心的声音,必须去无人的场所或者卫生间解决,如清嗓子、擤鼻涕。
洗手间不是VIP个人专用的,所以一定要照顾到他人的感受,做到来也匆匆,去也冲冲。手纸进纸篓,用手开关门而不是用脚。
⊙注意职场文明
身在工作场所,必须注意举止、语言文明。
往来接待结束后将一次性杯子放到指定地方,其他杯子清洗后归回原位。
自来水,能用小水就不用大水,用过之后随手关好水龙头。
夏天的空调温度开在26℃,人体舒服、健康,也最环保节能。
养成最后离开屋子随手关好门窗并关闭电源的好习惯。
进他人办公室先敲门,即使和你再熟的人或门开着也应如此,获得允许后再进入。离座时,把座椅归回原位。
有抽烟习惯的,在非抽烟区或有女士、身体不适的同事或客户的场合都不应抽烟,这是基本礼貌。
想吐痰或擤鼻涕时,必须回避大家,绝不应当众“表演”。
工作场合不可以爆粗口,即使是口头禅也不应该。
遇到同事、领导主动打招呼。
在本单位的狭窄空间和单位来宾相遇时,应主动礼让。对于他人的问路,礼貌、清楚、简练地告知。
来源:百度百家号“未来之舟这厢有礼”