作者：北京未来之舟礼仪培训机构

（未来之舟礼仪培训网）商务或社交活动中，礼品馈赠是人之常情的必要公关活动。这是为了向交往对象表示欢迎、表达感谢，同时又巩固、加强了双方关系。

在我获赠的礼品中，最让我欣喜也经常拿出来欣赏的，是那些有地方特色、有文化韵味的礼品。这些礼品代表的是一个地方的文化精髓，以及馈赠者的良苦用心。像天津泥人张作品、淄博瓷器、西安仿兵马俑、芜湖铁画、苏州刺绣……礼品的市场价格不一定有多高，但却饱含了客人的无价情意。所以，礼品绝不是越贵越好。

根据双方的关系和对方情况选择礼品。如果关系很好，往往不会太在意礼品有多大价值，只要精致、特别就可以。如果双方关系一般、对方身份不高，仅是有一些小的协助，或者为了方便和他所在企业的其他人交往，只要送一些别致或实用的小礼品就可以。但如果对方是重要且有一定身份的商务伙伴，或者本身是好面子、喜欢穿用名牌者，必须要考虑价值高点、精美些的礼品。但即使如此，如果是正常的因公往来，还要考虑到是否符合规定，不要给对方带来受贿的嫌疑。

投其所好选礼品。根据对方的喜好选择礼品，是使礼品受到欢迎的基本方式，这能充分显现出馈赠者的良苦用心和浓浓情意。如给集邮爱好者送邮品或精美的集邮册，给书法爱好者送文房四宝，给球迷送精彩球赛的门票或者足球相关纪念品等。

选择大众化的礼品。常见礼品有：名片盒，有些名片盒商家还附有刻字服务，刻上商务伙伴的名字可使其更有独特性；精美图案组成的台历；咖啡壶、咖啡杯，适合送给有喝咖啡习惯的人；喜欢品茶的，送上精美茶具，并刻上他的大名；金笔、钢笔礼盒，别致的笔筒，小相框，杂志架；摆饰，如有激励意味的玩偶。这些都能提醒对方时时想起你们之间的友谊。

送关爱。自制的关爱礼品是世界上独一无二的，用它来表达友谊更是别致。如果真正关爱对方，就会知道什么是好礼品，让商务伙伴感受到你随时随地的关爱。

公关部的杨芳在最近的拜访中得知其重要商务伙伴陈总患有咽炎，久治不愈。事后她就把这事一直挂在心上，并多方打听药方。功夫不负有心人，杨芳终于在一位老中医那里找到一剂非常有效的偏方。治好咽炎后，陈总非常感动，不仅成了杨芳的忘年交，更为她带来了不少新的商务伙伴。

送特产。本地独一无二的物品，特别是有一定文化厚度的物品，当然可以作为礼品来馈赠。这样的礼品，不管是馈赠给中国人还是外国人，都是非常受欢迎的。比如中国式的印章，送给外宾就是很受欢迎的礼品。

注意馈赠礼品的禁忌。选择礼品前应了解一下对方的身份、爱好、民族，免得送出麻烦来。

中国普遍有“好事成双”的说法，所以凡是大喜事，馈赠礼品都好双忌单。但广东人则忌讳“4”这个偶数，广东话中“4”的发音像“死”，不吉利。给年长者不能送钟表或与之谐音的物品，给夫妻或情人不能送梨。“送钟”与“送终”、“梨”和“离”谐音，是人们忌讳的。给健康人送药品，给异性送贴身用品，也都会招致反感。

注意馈赠时机。把握好适宜的馈赠时机，也是达到馈赠效果的关键。一般来说，礼品应当在一见面时就送给对方；如果这时不太方便，也可以在分别时再送。面对一群人时，只给其中某个人赠礼显然不合适，会让这个人有受贿和受愚弄的感觉，而其他人更会有受冷落、被轻视的感觉。

即使给关系密切的商务伙伴馈赠礼品，也不宜在公开场合进行，除非是礼轻情义重的礼品。

馈赠可以选在节假日、喜庆日、生日、探病、表达对所提供帮助的感谢、庆祝合作成功、表达初次见面的心意，这都是馈赠礼品的最佳时机。

会见和会谈时，馈赠礼品大都选择在起身告别之际。拜访、赴宴、道喜、道贺时，馈赠礼品通常选择在双方见面之初。出席宴会时向主人馈赠礼品，可在起身辞行时，也可选择在餐后吃水果时。为专门的接待人员、工作人员准备的礼品，一般见面后应尽早赠送给对方。向外宾馈赠礼品时，可以在和外宾行过见面礼之后赠送，或者外宾向自己馈赠之后再回赠；也可以在外宾临行的前一天，去对方所住酒店探访时赠送。

注意馈赠举止。馈赠时呈站立姿态，身体略向前倾，面带微笑注视对方，然后用双手捧着礼品送到对方面前，并说“这是我精心为您准备的一份薄礼，不成敬意”“这是我们公司给您准备的礼品，希望您能喜欢”等。

不要说“这是我随便买的”“反正也是别人送给我的”或“不值几个钱……”之类所谓的自谦话，这样的“自谦”现在被越来越多的人所反感。

当对方夸奖所送的礼品，报以微笑并说“真高兴您能喜欢”就可以了。

新颖的礼品，应简略介绍一下礼品的名称、性质及用法。有特别的寓意或与众不同的地方，一定要向对方讲出来，否则就枉费了苦心。

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