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涉外礼仪之比利时礼仪
发表时间:2018-02-06     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)服饰礼仪

比利时人在服饰上比较讲究。喜欢穿质地高贵色彩柔和的服装,通常是西装笔挺,领带鲜艳。加之当地是各国游客和国际机构云集之处,所以服装款式也各式各样,千变万化。 在发式和首饰上,比利时人也很讲究,男子喜欢理较为标准的平头,分头和包头。女子花样更多,合人眼花缭乱。特别是当地的女子喜欢佩戴首饰,有的妇女浑身珠光宝气,以显示自己的雍容华贵。

仪态礼仪

比利时人是西方味较浓的民族。他们喜欢说笑并富有幽默感,尽管在正式场合很注意各种礼节,姿态端正,举止端庄,但表情却不是一副严肃的模样。他们爱打手势语,OK手势或竖起拇指是表示赞美之意;V型手势是表示胜利和成功之意;每当庆祝胜利和祝贺成功时,比利时人都普遍喜欢打这个手势。

相见礼仪

比利时人常见的见面礼节是握手礼,尤其是在社交场所和工作交往中,人们相见和离别时习惯施握手礼。比利时人也有亲吻礼和拥抱礼,比利时人相见时一般称呼先生,女士,夫人和小姐。

按照约定的时间应邀会面时,应当提前5分钟到达。初次见面时应当衣着整齐,因为这表示你对会见的重视和对对方的尊重。握手应简捷、有力。主动递上名片的同时重复一下自己的名字,这样可以使对方一下子了解你的身份,并知道如何称呼你的名字。假如你清楚地知道对方的头衔,以先生(Mr)、小姐(Miss)或夫人(Mrs)称呼对方也是可以的。只是不可直呼其名,不要显得过于亲近,初次见面应给人以可靠可信的印象,而不应让人觉得有轻浮随便之感。会见结束离开办公室时,应主动与在场的人握手道别

餐饮礼仪

比利时人以吃西餐为主,习惯使用刀叉。面食是他们的主食,主要爱吃烤面包和甜面包,其早餐习惯喝酸牛奶,吃水果。 他们吃西餐较讲究,首先是摆一块餐巾在双膝上,然后左手拿刀,右手拿叉,将食物一块块切下,吃完后将餐具摆好,否则会被认为是没有教养的表现。

喜丧礼仪

比利时人每逢节日,还有给座落于布鲁塞尔的赤身的小朱利安铜像穿上服装的习俗。比利时的班什每年举行狂欢节时,外地涌来观看的游客人山人海,当地的这一节庆以其别具风格的小丑服装而名扬欧洲。班什春季狂欢节活动时最热闹的是化装游行。

商务礼仪

比利时南部为瓦隆,讲法语;北部为弗拉芒人,讲荷兰语。两族人数因在当地居民中大体上各占一半,所以政府内阁和一些部门也一分为二,有世界上少见的特殊现象:双重的机构和大臣。这个特点在商务活动中应予以注意。 在比利时与工商界人士打交道时,外方人员头衔必须和参议相当或略高一点,而且在商务洽谈前应预约,请对方确定见面日期。经利时人办事效率很高,对时间很珍视。

比利时人比较稳重,但一开车似乎就变了,胡乱开车的人很多,往往乱闯硬挤,所以交通安全要特别注意。在比开展商务活动,必须了解不同民族的特殊性点,有助于生意成功。

寄商品目录时,不要以为比利时属法语系就寄法语的目录,这样就错了,会受到佛拉芒人的非议。乐天而开朗的瓦隆人,你要求其为之代销时,会欣然接受,并会说:“方便的话,我也可以一手包办”。同样一件事,跟佛拉芒人打交道,可就不那么容易了,若不符合他们的意思,他们就会按兵不动。

在商务活动中,宜穿3件套的保守式西装。往访务必与预约,且订在上午10时至下午5时之间,最好是邀请对方于下午1时至3时之间午餐面谈。名片上勿列商品广告。比利时人一般不吃过份油腻的菜。早晨习惯吃酸奶牛、水果,进餐时喜喝啤酒、白兰地。餐前习惯先来眯料,用餐时一定要有警备区,后要喝咖啡。若受邀到比利时人家中共进晚餐,宜先请花店送花去对方家中,然后抵达.送花时,千万别送菊花,对比利时人来说,菊花意味着死亡,此为礼及万圣节(11月1、2日)专用。除非餐桌上有烟灰,否则不要抽烟。

12月及7、8月多去度假,其他月份都适宜往访。注意:布尔的每周三,安特普的每周一,是当地商人同业聚餐日,较难找他们谈生意。

比利时佛拉芒人相见时在两交替着吻三下,男人相见也拥抱。在社地交场所和工作交往中,人们机见和离别时的习惯是握手。布尔的大部分人讲法语。

旅游礼仪

在比利时,男子有尊重女士的良好习惯。无论是走路,还是上车,坐电梯等,男子都让女子先行。到公共场所,男子会首先征求一下女士的意见,待同桌女士同意后才入座。

主要禁忌

比利时人忌讳13和星期五。认为这都是灾难象征。他们最忌蓝色,视蓝色为魔鬼的色彩。因此,凡遇不祥之事,他们都惯用蓝色作为标志。他们还忌讳墨绿色,因为墨绿色会使他们联想起纳粹的军服。

比利时人的性格介于英国的绅士风度与法国的浪漫热情之间,既传统又不保守。了解与比利时人打交道时的礼仪和禁忌是十分必要的。

约会

中国人习惯于有了问题随时解决,无论是请示问题或是汇报工作,无论是登门拜访还是请客吃饭,都表现出很大的随机性。而这在比利时是万万行不通的。比利时人的活动体现较强的计划性。当你想找你的比利时伙伴或者上司讨论某一问题时,当你想去比利时朋友家登门拜访时,当你感到不适想找大夫看病时,总之,当你需要同比利时人打交道的时候,一般都要事先约好。甚至逢理发都要事先与理发馆约定一下时间,否则可能因别人有约在先而让你白跑一趟。约会可以使人们对即将讨论的问题事先做一番认真思考,从而使讨论更富有成果。当然,如遇到时间性较强的紧迫问题也可以把约会提前,或不经约会,直接与比利时朋友研究解决办法。

会见

按照约定的时间应邀会面时,应当提前5分钟到达。初次见面时应当衣着整齐,因为这表示你对会见的重视和对对方的尊重。握手应简捷、有力。主动递上名片的同时重复一下自己的名字,这样可以使对方一下子了解你的身份,并知道如何称呼你的名字。假如你清楚地知道对方的头衔,以先生(Mr)、小姐(Miss)或夫人(Mrs)称呼对方也是可以的。只是不可直呼其名,不要显得过于亲近,初次见面应给人以可靠可信的印象,而不应让人觉得有轻浮随便之感。会见结束离开办公室时,应主动与在场的人握手道别。

语言

比利时民族主要由北部的佛兰芒人和南部的瓦隆人组成。前者讲荷兰语,后着讲法语。由于历史原因,佛兰芒人与瓦隆人之间长期不和,成见极深。因此语言一直是比利时社会政治中的一个敏感问题。假如你冒失地与一个佛当芒商人讲法语,那很可能会招致对方的反感,谈判结果也就不言而喻了。因此,在没弄清楚你所要接触的合作伙伴的民族背景之前,用英语交谈是最保险的。

禁忌

在与比利时人交往中,一是要切记比利时的民族和语言问题,对瓦隆人和佛兰芒人一视同仁,万万不可把自己与比利时的民族矛盾纠缠在一起。二是要避免谈论比利时的宗教、政治问题,因为你很难知道你的比利时伙伴是否欣赏你的观点。较为稳妥的话题可以是关于体育运动,如比利时人喜欢的足球、自行车赛等,也可以谈论比利时的文化成就,或者你所访问过的城市等等。第三是切勿失信。失信表示你对对方的不尊重,也反映你本人的可信度。因此无论是一次普通的约会,还是正式合同的签署,都应事先仔细考虑清楚。一经允诺,不可轻易毁约。即使是一次极为普通的约会,如遇紧急倩况不能按时赴约,也要设法及时通知对方,并表示歉意。

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