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国际商务礼仪之如何走访外商
发表时间:2018-02-05     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)在走访外国人时,需要严格遵守的国际商务礼仪规范,主要涉及以下六条:
1.有约在先

拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。国际商务礼仪要求,尽量避免前往其私人居所进行拜访(除非对方主动这样邀约)。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
2.守时践约

这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3.进行通报

进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
4.登门有礼

切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,商务礼仪认为务必主动向对方问好,互行见面礼节。如果主人一方不止一人,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。要么是先尊后卑,要么是由近而远。此后,在主人的引导下,进入指定房间,而不是擅自闯入。和主人同时入座。倘若自己到达后,主人这儿还有其他客人在座,应当先问主人,自己的到来会不会影响对方。国际商务礼仪要求,为不失礼仪,拜访前最好随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
5.举止有方

在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口开河,出言无忌。与异性交谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在有意无意间冷落对方,置之不理。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
6.适可而止

在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方既定的其他日程。在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访,往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下,务必要严守约定,绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时,虽主人表示挽留,仍须执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步,不必远送。在拜访期间,如遇到其他重要的客人来访,或主人一方表现出厌客之意,应当机立断,知趣告退。

(本文转自网络。咨询、培训商务礼仪培训事宜请联系:010-65721174)

 
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