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用礼物展现高人一筹的商务礼仪
发表时间:2018-02-04     字体:【

(未来之舟礼仪培训网)接待拜访都会涉及到一个礼物,有的时候我们去拜访,如果你什么都不拿,空手而去显得不合适,很多人就会想准备一点小礼物吧,所谓来而不往非礼也,那么往而不来也非礼也,我们需要准备礼物,可是准备一些什么呢?这是让很多人头痛的,有人说那我就准备北京的烤鸭,你不能每一次都送北京的烤鸭,还可以有别的吗?那我们可以送一些对方喜欢的,也就是您要讲究到投其所好,了解一些对方的喜好,前去打听一下,去查一下,这是比较好的,再有就是我们在送礼的时候一定要慎重的去考虑这个礼品的价值,重在沟通感情,而非礼品要多么昂贵,这个大家都清楚的。

我们都知道一句话,叫做千里送鹅毛,礼轻情谊重,这是为什么呢?讲究到的是什么呢?其实就是我们双方的一个情谊,并没有说需要你送多么贵重的物品,要的是一种沟通感情,联络我们双方的关系,投其所好是最好的了。就比如说大家知道的这个刘墉,很厉害的一个人,他有一次送给乾隆一桶什么,一桶姜,大家说不就一桶破姜吗?可是一桶破姜人家嘴巴会说就好,你看和绅等等所有的人,送的都是贵重的金银珠宝,甚至于夜明珠都送去了,而他没得送,他拎了一桶姜,但他说“我要祝您一统江山,这是一统江山”,谁不愿意一统江山?尤其是在送给皇帝更加重要,他会说就可以了。您送什么样的礼物,还要加上您得体的语言,这才是您的沟通对象最欣赏最喜欢的地方,最近好多民众在送马英九礼物的时候也拎了一桶姜去,当时刚跟他讲说,您要“一统江山”,然后马英九留下了一块姜保存了下来,大家都在这样去用。

另外要把握一下自己的语言,有的人常常说“这也是我在外面随便淘回来的一件,就送给你吧”,甚至说“这是别人送我的,我也用不了,就送给你吧”,难道你把人家当垃圾桶、回收站?显得不太合适,所以适当的要注意一下语言,咱既然精心准备的,就一定要表达出来,别让对方去猜,猜来猜去也猜不明白,还不如说“您好,这是我们精心为您准备的”,多舒服的语言,本来就是精心准备的,当然收礼者收到了礼物,也需要稍微打开看一下,喜欢不喜欢赞美上一下,不要对方送给你这个东西,拿着往旁边一扔,对方就会有一种感觉,他根本不在意这一个礼品。再有就是提醒各位要注意一点,我们送礼有一些东西要去选择的,比如我们大家知道,平时我们送礼一般不会送刀,送刀感觉到太锋利了,可是有一些地方,有一些区域的人,还就喜欢送刀,比如说我们的藏族藏民,他就喜欢送一些刀来传达情谊,而且他那个弯刀装饰的非常非常漂亮。那么再有送给老人不应该送什么?表、钟,送给老人送钟什么意思?你不是在咒他死?

——摘自靳斓主讲光盘《商务礼仪与交往艺术》

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