作者：北京未来之舟礼仪培训机构
20世纪初，美国一家百货商店将要开业，老板为讨个吉利，一大早就把店门打开，并在门前横系一条布带，以引人注目。可在离正式开张前不久，老板的小女儿牵着一条小狗从店里窜出来，无意中碰断了这条布带。人们误以为这是该店为了开张志喜所搞的“新把戏”，顿时，在门外久等的顾客，鱼贯而入，争相购买货物。生意居然红火得令人难以置信。
不久，老板又开一家新店，为了发财致富，老板又如法炮制一番，效果自然不错。后来，人们纷纷效仿这个方法，并渐渐又用彩带取代了色彩单调的布带，并用剪刀剪断彩带，最后变成了今天的这种剪彩仪式。
剪彩仪式，就是有关单位为了庆贺单位的设立、企业的开工、宾馆的落成、商店的开张、银行的开业、大型建筑物的启用、道路或航线的开通、展销会或博览会的开幕等，而隆重举行的一项礼仪性程序。
一、剪彩准备
剪彩仪式和其他仪式略有不同之处，主要需要做好以下几方面的准备工作。
1、仪式场地
作为剪彩仪式的场地安排，单位地址所在的正门外的广场、正门内的大厅，都是可予优先考虑作为剪彩仪式现场的。在活动现场，可以略作装饰。剪彩现场必须悬挂写有剪彩仪式的具体名称的大型横幅。
2、红色缎带
红色缎带就是剪彩仪式中的“彩”。按照传统作法，它应当由一整匹没有被使用过的红色绸缎，在中间结成数朵花团而成。一般来说，红色缎带上所结的花团，不仅要生动、硕大、醒目，而且其具体数目往往还同现场剪彩者的人数直接相关。而一般来说，红色缎带上所结的花团的具体数目要比剪彩者的人数多一个。比如有四位主剪人，则要求有五个花团。
3、剪彩剪刀
剪彩剪刀是专供剪彩者在剪彩仪式上正式剪彩时所使用的，要求是新的剪刀，而且一般都用金色的。它必须是每位现场剪彩人手一把，而且必须崭新、锋利而顺手。事先，一定要逐把检查一下将被用以剪彩的剪刀是否已经开刃，好不好用。务必要确保剪彩者在正式剪彩时，可以“手起刀落”，一举成功，不能一再补刀。在剪彩仪式结束后，组织方可将每位剪彩者所使用的剪刀经过包装之后，送给对方留作纪念。
4、托盘
托盘是在剪彩仪式上是托在礼仪小姐手中，用来盛放红色缎带、剪刀、白色薄纱手套。在剪彩仪式上所使用的托盘，最好是崭新的、洁净的，通常首选银色的不锈钢制品。为了显示正规，可在使用时上铺红色绒布或绸布。托盘个数应是主剪者人数的一倍并多一个。剪彩时，每一位剪彩者配置一只专为其服务的托盘，同时使红色绸缎花团专由一个托盘盛放。
5、手套
剪彩时用的手套，应是白色薄纱手套。在正式的剪彩仪式上，剪彩者剪彩时最好戴上白色薄纱手套，以示郑重其事。在准备白色薄纱手套时，除了要确保其数量充足之外，还要大小适度、崭新平整、洁白无暇。有时，也可以不准备白色薄纱手套。
6、地毯
剪彩仪式现场用的地毯应是红色的，主要铺设在剪彩者正式剪彩时站立的地方，是为了提升其档次，并营造一种喜庆的气氛。其长度可视剪彩人数多少而定，其宽度应不少于一米。
7、其他
像灯光与音响的准备、媒体的邀请、接待人员的安排等内容，可以参考本书其他仪式的相关内容。
二、剪彩人员
在剪彩仪式上，最为活跃的，当然是人而不是物。除主持人之外，剪彩人员主要是由剪彩者与助剪者等两个主要部分的人员构成。
1、剪彩者
在剪彩仪式上担任剪彩者，是一种很高的荣誉。剪彩仪式档次的高低，往往也同剪彩者的身份密切相关。因此，在选定剪彩的人员时，最重要的是要把剪彩者选好。根据惯例，剪彩者可以是一个人，也可以是几个人，但是一般不应多于五人。通常，剪彩者多由上级领导、合作伙伴、社会名流、员工代表或客户代表所担任。
在剪彩仪式正式举行前几天就要确定剪彩者名单了。名单一经确定，即应尽早告知对方尊重对方个人意见，使其有所准备，切勿勉强对方。需要是多人同时担任剪彩者时，还要分别告知每位剪彩者到时候现场其他剪彩者是谁。这样做，是对剪彩者的一种尊重。千万不要“临阵磨枪”，在剪彩开始前方才强拉硬拽，临时找人凑数。
必要之时，可在剪彩仪式举行前，将剪彩者集中在一起，告之对方有关的注意事项，并稍事训练。
剪彩仪式是非常正式的场合，所以剪彩者应穿套装、套裙或制服，将头发梳理整齐。不允许戴帽子，或者戴墨镜，也不允许其穿着便装。
2、礼仪人员
助剪者，指的是剪彩者剪彩的一系列过程中从旁为其提供帮助的人员。一般都是组织方的女职员或者专业女性礼仪人员担任，一般都称为礼仪小姐。礼仪小姐要求相貌较好、身材颀长、年轻健康、机智灵活。当天应化淡妆、盘起头发，穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍，配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳环或耳钉外，不佩戴其他任何首饰。也可以身穿深色或单色的套裙。但是，她们的穿着打扮必须统一。必要时，也可以临时聘请专业的礼仪小姐。
剪彩仪式上服务的礼仪小姐，一般可以分为迎宾员、引导员、服务者、拉彩者、捧花者、托盘者。迎宾员的任务，是在活动现场负责迎来送往。引导员的任务，是在剪彩的时候负责带领剪彩者登台或退场。服务者的任务，是为来宾尤其是剪彩者提供饮料或者奉茶，安排休息。拉彩者的任务，是在剪彩时展开、拉直红色缎带。捧花者的任务则在剪彩时手托花团。托盘者的任务，则是为剪彩者提供剪刀、手套等剪彩用品。
在一般情况下，迎宾员与服务者应不止一人。引导员既可以是一个人，也可以为每位剪彩者各配一名。拉彩者通常应为两人，即在最两边适当用力拉住红色缎带。捧花者的人数则需要视花团的具体数目而定，即一花一人。最好为每位剪彩者各配一位托盘者。
三、现场流程
一般来说，剪彩仪式宜紧凑，忌拖沓，短的一刻钟就行了，最长的也不宜超过一个小时。现场流程主要有六项内容。
1、请来宾就位
在剪彩仪式上，通常只为剪彩者、来宾和本单位的负责人安排座席。在剪彩仪式开始时，即应敬请大家在已排好顺序的座位上就座。在一般情况下，剪彩者应就座于前排。如果剪彩者是多人的时候，则应按照剪彩时的具体顺序就座。
2、宣布开始
在主持人宣布仪式开始后，乐队应演奏音乐，现场可以燃放鞭炮，全体到场者应热烈鼓掌。此后，主持人应向全体到场者介绍到场的重要来宾。
3、奏国歌
奏国歌的时候，仪式现场所有人必须起立。必要时，也可以随后演奏本单位标志性歌曲。
4、致词
致词者依
应为组织方的代表、上级主管部门的代表（如果没有上级主管部门的则没有此项）、地方政府的代表、合作单位的代表等。其内容应言简意赅，每人不超过三分钟，重点分别应为介绍、道谢与致贺。
5、剪彩
这时候，全体来宾应热烈鼓掌，必要时还可奏乐或燃放鞭炮。在剪彩前，须向全体到场者介绍剪彩者。
6、参观
剪彩之后，主人应陪同来宾参观被剪彩之物。仪式至此宣告结束。随后东道主单位可向来宾赠送纪念性礼品，并以自助餐款待全体来宾。
四、现场礼仪
如果剪彩者仅一个人，则剪彩的时候站在中间就行了。如果是多人，则同时上场剪彩时位次的尊次就必须予以重视。一般中间高于两侧，右侧高于左侧，距离中间站立者愈远位次便愈低，即主剪者应居于中央的位置。之所以规定剪彩者的位次“右侧高于左侧”，主要是因为剪彩仪式是一项外来仪式，严格地说应该遵守国际惯例。当然，如果剪彩仪式没有外宾参加，按照我国习惯的“左侧高于右侧”的传统作法也可以。
当主持人宣告进行剪彩之后，礼仪小姐即应率先登场。这时候，应全体热烈鼓掌，必要时还可奏乐或燃放鞭炮。
礼仪小姐上场的时候应排成一行。从两侧同时登台，或是从右侧登台都可以。登台之后，拉彩者和捧花者应当站成一行，拉彩者处于两端拉直红色缎带，捧花者各自双手手捧一朵花团。托盘者站立在拉彩者和捧花者身后一米左右，并且自成一行。
剪彩者登台的时候，引导员应在剪彩者左前方引导，使之各就各位。剪彩者应在现场仪式场所的右侧登台。当剪彩者到达既定位置后，托盘者应前行一步，到达剪彩者的右后侧，以便为其递上剪刀、手套。
剪彩者如果是多人，登台时就应列成一行，并且使主剪者行进在前。在主持人向全体到场者介绍剪彩者时，剪彩者应面含微笑向大家欠身或点头致意。
剪彩者行至既定位置后，应向拉彩者、捧花者含笑致意。这时候托盘者前跨一步，站到剪彩者右后侧，递上手套、剪刀。左手托盘，右手递，剪刀尖握于自己手中递上。这时候剪彩者应微笑致谢。在正式剪彩前，剪彩者应首先向拉彩者、捧花者示意，待其有所准备后，集中精力，右手手持剪刀，表情庄重地将红色缎带一刀剪断。如果多名剪彩者同时剪彩，其他剪彩者应注意主剪者动作，与其主动协调一致，力争大家同时将红色缎带剪断。
按照惯例，剪彩以后，红色缎带花团应准确无误地落入捧花者手中的托盘里，而不能掉到地上。所以捧花者和托盘者要配合得默契一些。
剪彩者在剪彩成功后，可以右手举起剪刀，面向全体到场者致意。然后把剪刀、手套放到托盘里，举手鼓掌。接下来，可以依次和组织方握手道喜，并列队在引导员的引导下退场。退场时，一般宜从右侧下台。
等剪彩者退场后，其他礼仪小姐才能列队由右侧退场。
不管是剪彩者还是助剪者在上下场的时候，都要注意井然有序、步履稳健、神态自然。在剪彩过程中，更应表现得不卑不亢、落落大方。
（现场致词内容略）
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