（未来之舟礼仪培训网）1．遵守乘车秩序。车来后先下后上，依次上车，不拥挤，注意让老弱病残孕妇和抱小孩的乘客先上，对行动不便者，要主动给予帮助。下车提前准备，待车停稳后有秩序下车。

2．上车后及时买票，下车时主动出示车票或月票，售票员查票应积极给予配合。

3．乘车时主动给老弱病残孕和抱小孩的乘客让座，对方表示感谢，要以礼回应，说“不用谢”或“别客气”。当有空位时，要看看周围是否有更需要座位的人，如有，要向别人表示谦让。别人给你让座要表示感谢，不把书包放在身边的座椅上。

4．与乘客友好相待。由于刹车等情况，车厢内有些碰撞应互相谅解，不可出言不逊。如自己踩碰了别人要主动道歉。

5．乘车要注意替别人着想。咳嗽、打喷嚏要用手帕或面巾纸捂嘴。车厢内不喧哗，不随地吐痰，不乱扔果皮。坐时不跷腿，不把腿伸到过道上，进出注意不踩碰别人。下雨天乘车，上车时要将雨具收起，以免沾湿他人衣服。乘车不能携带危险品。

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