（未来之舟礼仪培训网）年轻夫妇和一双儿女刚进家门，围在精心准备晚餐的祖母身边，桌子上的糕点和满篮的水果，女孩懂事的问候，男孩目不转睛的表情，父母发自内心的微笑……每一处细节都表现出和谐家庭里的那份欢乐。

适度地开玩笑

如果你的孩子有说笑话和“抖包袱”的天赋，你要让孩子知道你对他的才能很欣赏。如果他总是倾向于看到事情的乐观面，当他说出一句奇思妙想的话时，你就该给他赞赏和鼓励。不过，要时刻注意培养孩子适度发挥幽默感。

即使一个孩子真的很有趣，他也不能养成总是爱逗乐的习惯。经常开玩笑的人会给别人带来麻烦。如果其他的人不喜欢开玩笑，他们就会觉得这样做不适当或者很烦人，接下来他们会开始想办法避开那个爱开玩笑的人。

不要把真实的自己隐藏在幽默的外壳之下。习惯性地对严肃的问题作出滑稽的回答是令人厌恶的行为。有时喜欢找乐子的人需要作出直接的回答，让其他人懂得他们真实的感情。
不说脏话

孩子能从市井之中听到污言秽语，然后模仿着说脏话。即使你的孩子从未在家中听到过脏话，但你还是有可能听到孩子说脏话。这时家长不应该采取过激行为，因为有些孩子说脏话可能仅仅是因为家长严禁他这样说，他可能根本就不懂得这些话是什么意思。

当你听到孩子说脏话后，要冷静地问孩子，看他是否知道这些话的意思。告诉孩子有些脏话对其他人来说是极其无理的，应该永远避免使用。告诉孩子如果他不懂得一个词的意思，就不能使用这个词。

当孩子学会经常说脏话后，他可能都不会意识到自己在说脏话。比如一个十几岁的女孩尽管每句话中都说“靠”（如：“靠，我刚才给吓了一大跳！”），可其实她并没有发觉到自己说了脏话。把说脏话当习惯的孩子并不会意识到自己在说脏话。如果你的孩子习惯说脏话，告诉孩子，尽管别人没有直接表示反对，但他们会觉得心里很不舒服。

鼓励孩子不要在这件事上使用两重标准。如果他在和成年人一起交谈时尽量不说脏话，但是在操场上和其他孩子一起玩时却觉得说脏话没什么大不了的，他最终会发现在不恰当的时刻，一句脏话稍不留神就从自己的嘴边溜了出来。不管你的孩子年纪多小，都应该让他学习礼貌而令人愉快的用语。
不同他人谈论钱财

有些家庭花钱比较自由，而有些家庭则会计算花掉的每一分钱，这些不同的习惯往往并不能反映出他们的财产多少。帮助孩子理解，人们对待自己的钱财都非常敏感，如果他同人谈论钱财，很容易会冒犯到对方。

首先，鼓励你的孩子和你，而不是和朋友谈论钱财。当孩子和朋友谈论钱财时，他极易表现得像在吹牛，要不然就是他对朋友说话时流露出钱不够用的意思，而对这个难题，他的朋友很可能爱莫能助。不能问别人某件东西花了多少钱，也不能把自己买的东西的价格主动告诉别人。尽管孩子可能会在心里把自己拥有的东西和朋友们的东西进行比较，但至少他们不能在口头上相互攀比。
怎样纠正朋友的错误

喜欢独断专行，认为自己无所不知的人才会纠正朋友的语法和语音错误，最起码当你是被纠正的那个人时会这么想。在正常的谈话中，纠正朋友的语言错误不可避免地会令对方感觉尴尬，尤其是在周围还有其他人时。

帮助你的孩子学会如何纠正朋友的细节错误。不要鲁莽，一开口便说：“你弄错了，这根本不对！”你的孩子可以采用朋友容易接受的方式表达，比如：“我发现老师造句时也说‘我们的考试明天如期举行’，但我注意到黑板上写的是‘第二天’。”

有时你的孩子会对朋友的观点提出反对意见，这时他最好不要说：“这是世界上最愚蠢的念头！你为什么会有这种想法？”而要说：“起初我对凯丽赛的观点和你一致———在我和她一起做科技手工时，她看上去十分傲慢。后来我才发现她只是不爱说话罢了，她其实人挺好的。”

提醒孩子，应该尽量使用以“我”开头的句子，而不是用以“你”开头的句子，后者听上去针对性太强了。
不要用手指点别人

要经常提醒孩子，让孩子明白用手指点别人是不礼貌的。此外，家长还需要提醒孩子不要对别人进行具有针对性的评价，这是因为孩子们经常会一边用手指点某人，一边说：“妈妈快看，那个人的头发很好玩。”

当然，用手指点并不是绝对禁止的，比如用手指点某件物品（“这是盒子里最漂亮的一枚戒指”）。此外当你的孩子告诉某人应该怎样去某地时，也需要给他指出方向（比如“穿过走廊，向右转，就是学校办公室”）。

告诉孩子，在吃饭时手里拿着餐刀、叉子或筷子等餐具到处比画也是不礼貌的。
你的孩子可能会需要把你介绍给他的新朋友。教给孩子指出其他人的礼貌方式。他可以把手指全部伸开，手掌稍向上倾斜，指向那个人，这样做比只用食指来指点要好得多。
当遇到讨厌的人时

和令人讨厌的人相处可不是一件好玩的事情。帮助你的孩子，教他学会体谅自己讨厌的人。有时候一个人认为另一个人觉得讨厌，可能仅仅是因为他们之间没有共同点。任何人在某种情况下都可能会令人生厌。

如果孩子讨厌的人一个劲儿地跟他说个没完，他应该用比较有礼貌的方式设法逃脱。比如，当他在参加聚会时，他不能立刻丢下对方自顾自跑开，也不能总是朝对方的肩膀后面观望。但是一有机会中断谈话，他就可以对那人说自己要去拿点吃的，或者说要去做游戏，然后转身离开。如果他是在同不多几个人在一起，不能脱身，他可以同身边的其他人一起交谈。
怎么面对不友好的话语

虽然孩子们似乎凭直觉就知道咒骂是不好的行为（他们有时会故意咒骂，试试这些脏话到底会有多大的威力），但他们并不认为对人说不友好的话有多么不礼貌。不友好的、挑衅式的话语，比如“闭嘴”和“滚开”等，有可能会成为孩子的口头禅，因为这是他们处理自己不喜欢的情况的一种简单方式。告诉孩子，当别人对他说话不友好时，与其向那人挑衅，不如更礼貌地说“我现在对这件事情不感兴趣”，或者“你能过一会儿再来吗？我必须把眼下的事做完”。
不要指责别人

孩子们的谈话技巧远未成熟，仍然还需要磨炼，因此他们很可能会从一个比较容易的话题开始谈起———评价他人。用积极乐观的观点来评价他人当然是可取的，但指责别人却不太可取。指责别人的人容易产生一种认为自己非常重要的虚幻感觉，他们总是很容易就找到听众。指责别人也会很容易赢得其他人的笑声，但这却是对智力的一种滥用。当一个孩子嘲弄某人的发式或者模仿某人的动作时，大伙儿都会报以大笑，但他们也会担心这个孩子或许很快就会指责自己的毛病。
指责别人的人会自我感觉良好，谈论别人的缺点让他更有成就感，但其实他只不过是在愚弄自己。指责别人对他人是一种侮辱，也是一种不礼貌的行为。
说有特色的语言

孩子在说话时不可避免地会使用俚语，但你要鼓励他尽量少说俚语。孩子在说话时使用的语言越有特色，交流起来就越容易给人留下深刻的印象。良好的说话方式能够反映出良好的修养，当然也会影响到留给人的第一印象。培养良好的说话方式是值得的，正如一位演讲辅导教师所说的：“成为中等以上水平是相当容易的。”

帮助你的孩子养成礼貌作答的习惯。当有人问话时，孩子最好回答“是的”、“不是”或者“当然可以”等，而尽量不要用“哼”、“嘿”作答。只回答一个字会显得过于生硬，因此他应该在回答时多说一些话，把事情讲清楚。

教给孩子，在说话时要尽量避免使用“嗯”、“靠”和“你知道”等语言，这些话不但会分散人的注意力，而且令人讨厌。不过，在说话时稍作停顿并不是不可以的。事实上，人们在说话之前最好先想清楚要说什么。鼓励你的孩子有条不紊地表达自己的观点，喃喃低语会使人印象淡薄，还会掩盖话语中智慧的闪光。
学会诱导性的提问

如果你的孩子能够学会这项技巧，他就向实现成为一个健谈的人的目标迈进了一步。诱导性的提问会表现出他对别人的话感兴趣，并能引导对方详细地说明事情。

诱导性的提问不仅仅需要对方用“是”或者“不是”来回答。举个例子来说，提问“你觉得这部电影怎么样”比提问“你喜欢这部电影吗”要好。此外还可以试试用“告诉我你对……的看法”之类的句型。

诱导式的提问需要双方都进行思考，既包括你的孩子一方，又包括回答问题的一方。但这样的努力不会白费，因为它们能够有效地促进对话的进行。诱导式的提问也是认真聆听的一部分，因为这些问题表现出你的孩子在认真聆听，并且想知道对方接下来会说到什么内容。

当人们使用探究式的提问时，对话就能够进行下去，这也是对一个话题进行更深入探究的一种方式。比如下面的对话：
珍妮：跟我说说你的假期计划吧。
丽莎：我准备再次参加游泳队。
珍妮：听上去不错，你最喜欢哪种游泳方式？
丽莎：我喜欢……

有时间的话，和孩子一起设计他下一次到爷爷奶奶家拜访时同他们谈话的主要内容，列出一张孩子感兴趣的问题清单。你可以向孩子提出下面这些建议：“你记得最早的重大新闻故事是什么？”“第二次世界大战爆发时你在干什么？”“你的第一辆汽车是什么样子的？”提醒孩子在交谈中使用探究式的问题，以获得详细的信息。

文／［美］谢尔乐·艾伯利摄影／尼古拉斯·穆雷

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