(未来之舟礼仪培训网)公务拜访是指以工作目的为前提的较为正式的交往方式。
(一)选择合适的拜访时间
拜访最好是在工作时间内,应尽量避免占用对方的休息日、休假日或午休时间,如果没有急事,应绝对避免在清晨或夜间进行拜访。拜访之前,最好以电话或通信方式与对方联系,约定一个共同方便的时间,使被访者有所准备,不要做“不速之客”。凡是约定的时间要严格遵守,提前5分钟或准时到达,以免对方久等。公务礼仪提示,如果因特殊情况不能前往,应及时通知对方,轻易失约是及不礼貌的。
(二)在拜访中充分尊重对方
到达拜访对方的单位或住处时,首先应对接待人员说明来意,听从接待人员的引导。公务礼仪提示,进入接待时后,尽量坐在下座上等候,对方进来后应马上站起来,握手寒暄并待对方坐下后再坐下。在谈话进行中,要注意自己的姿势,翘起二郎腿摇晃、跨骑椅子的坐姿、双臂交叉在胸前身体向后仰靠的坐姿都是很不礼貌的,极易给人一种傲慢无礼、对谈话内容反应消极的印象。
(三)在友好的气氛中告辞
告别是一次拜访活动的结尾部分,应在友好的气氛和心情下结束,以利未来的继续交往合作。在拜访的目的基本实现或达到预约的时间时,应先说一段有辞别意义的话后起身告辞,切忌在对方说完一段话后立即起身告辞,这容易使人产生误解,也不要在另一位客人刚到就告辞,应再坐片刻再走。一旦说出告辞就要立即起身并婉言谢绝主人相送,但也不要过分客套,与主人你来我往地互推互让。公务礼仪提示,切忌一边走,一边仍在喋喋不休地说,使主人无法回身。
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