(未来之舟礼仪培训网)办公室接待中,经常需要为客人开关门。开关门需要注意哪些礼仪细节呢?
无论是进出办公大楼或办公室的房门,都应轻推、轻拉、轻关,态度谦和、讲究顺序。进出房门时,开关门的声音一定要轻,乒乒乓乓地关开门十分失礼。进他人的房间一定要先敲门,敲门时一般用食指有节奏地敲两三下即可。如果与同级、同辈进入,要互相谦让一下。走在前边的人打开门后要为后面的人拉着门。假如是不用拉的门,最后进来者应主动关门。如果与尊长、客人进入,应当视门的具体情况随机应变,这里介绍通常的几种方法:
1.朝里开的门。如果门是朝里开的,秘书应先入内拉住门,侧身再请尊长或客人进。
2.朝外开的门。如果门是朝外开的,秘书应打开门,请尊长、客人先进。
3.旋转式大门。如果陪同上级或客人走的是旋转式大门,应自己先迅速过去,在另一边等候。
无论进出哪一类的门,秘书在接待引领时,一定要“口”、“手”并用且到位。即运用手势要规范,同时要说诸如“您请”,“请走这边”,“请各位小心”等提示语。
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