作者：北京未来之舟礼仪培训机构
（未来之舟礼仪培训网）《西游记》中，孙悟空虽然从前顽皮不羁，可自从跟随唐僧去西天取经，一路上历尽千辛万苦，即使被唐僧多次误会，也仍矢志不渝，最后修得了正果，被封为“斗战胜佛”，获得了几乎和唐僧一样的地位；而一路上心不在焉的猪八戒，只是得了个“净坛使者”的差事。职场中，良好的工作态度是做好工作、获得他人认可的重要条件。
1、像老总那样爱单位
老总是单位的负责人，与单位同呼吸共命运，时时以主人翁的敬业态度和奉献精神，全力为本单位的发展而尽心尽力。员工也同样应如此。
（1）主人翁感
英特尔总裁安迪·葛洛夫应邀对美国加州大学伯克利分校毕业生发表演讲的时候，提出以下建议：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工，应该把公司看做是自己开的。”而松下先生也常对员工说：请打消“我们是为了领薪水而工作的员工”的观念，而用“我们是经营这个大行业的主人”来尽心尽力地工作。
有人认为，单位的现在、将来是好是坏和自己无关，自己只是天天来替老总工作，按月领工资的。事实上并不是这样。
单位就是一个大家庭，每位员工就是这个“家庭”中的一员，应该把自己当做其中的一分子，将自己的精力、事业与“家庭”利益紧密相连，同命运共呼吸，与单位共同发展进步。
不管哪个单位，领导最看重的就是把单位的事情当成自己事情的员工。这样有主人翁感的员工任何时候都敢做敢当，勇于承担责任，这样的员工才是老总心目中最优秀的员工。对每个员工来说，与单位共命运永远都是自己的神圣职责。
所以，作为一名合格的员工，不管外部因素怎样，都要踏踏实实地做好自己的工作，在单位提供的舞台上充分展现自己的才华。
事实上，不管自己从事什么工作，都是本岗位的主人：如果你是管财务的，老总就把他的资产完全托付给了你；如果你是行政人员，他把单位中承上启下工作的一部分工作托付给了你；如果你是销售人员，他把的市场一部分全权托付给了你；如果你是负责人事招聘的，他把事关单位前途的人才招聘工作全权托付给了你……
（2）奉献精神
要像老总那样有奉献精神。
现代单位需要的不仅仅是现代化的人才，更需要满怀激情、乐于奉献的员工。因为在实际工作中，具有奉献精神的员工，才会自愿为单位奉献自己的最大热情和全部能力。在团队中，奉献精神还表现为团队成员在本岗位上尽心尽力，积极配合，甚至在必要时能主动为整体的和谐而甘当配角。
奉献既是一种高尚的情操，也是一种平凡的精神；奉献应该是一种自愿自觉的情绪和行为的表现，是超越工作本身而奉献于单位、报答于单位的一种感恩。
护士最高成就是“南丁格尔奖”。南丁格尔是现代护理工作的创始人，为了护理事业奉献了自己的一生。1860年6月24日，她用英国各界人士为表彰她的功勋而捐赠的巨款成立“南丁格尔基金”，表彰那些做出突出贡献的护士。如今全世界都以5月12日为护士节纪念她，她也成为世界伟人之一，受到人们的尊敬。
2、积极心态助你成功
著名心理学家威廉·詹姆斯认为世界由两类人组成：一类是积极心态的人，另一类是消极心态的人。后者面临困难挫折时总是逃避，畏缩不前。面对批评，他们极易受到伤害，从而灰心丧气，等待他们的也只有痛苦和失败。而拥有积极心态的人，并不会否认消极因素的存在，只是不让自己沉溺其中。即使面临恶劣的情形时仍能以积极的思想，来寻求最好的、最有利的结果。换句话说，在追求某种目标时，即使举步维艰，仍有所指望并最终获得成功。
拥有积极的心态，就会心存感激，用感恩的心回报生活，回报身边的人和事，而不是一味地消极抱怨挫折和不如意。抱怨的结果终是抱怨，而感恩的结果是拥有快乐，会享受到更多的生活乐趣。面对同样半杯水，积极心态的人会说：“谢天谢地，还有半杯水！”而消极心态的人则会抱怨说：“哎呀，真倒霉，就只剩下半杯水了！”半杯水的确是事实，唯一不同的只是他们的心态。
不变的只有变化，任何单位都是如此。积极心态的人会有危机感，在工作中不断学习与改进，以便适应各种挑战与变化，努力跟上单位的发展步伐。在面对单位的决策和管理模式的改变时，积极做好迎接应变的准备，主动调整自己去适应变化，而不是要求单位来适应你，或者消极地大发牢骚。否则，当无法为单位带来更多的价值时，难免会有被淘汰的危险。
无论在什么单位，因工作需要而加班是难免的事。积极心态的员工遇到加班要求往往没有怨言，能抛开手头的其他事情，尽心尽力地协助领导做好工作。因为额外工作对单位来说往往是紧急而重要的，全力以赴地完成是敬业精神的最佳体现。消极心态的员工即使对合理的加班要求，表现也会一般，或许会勉强应承下来，却不会花百分之百的精力来做；更有可能会直接推诿，因为他们认为这是“份外之事”。不愿意多承担责任的员工只有两种出路：一是永远毫无长进、原地踏步，或者就像被放进凉水锅里的青蛙，在不知不觉中被慢慢煮熟、被淘汰。
（本文摘自北京未来之舟出版的《新员工礼仪培训手册》，咨询礼仪培训事宜，欢迎致电北京未来之舟礼仪培训机构：010-65721174)