(未来之舟礼仪培训网)微笑销售就是说销售过程面部表情要柔和,让客户不至于有不适的感觉。
微笑的要点是:口眼鼻眉肌结合,做到真笑。发自内心的微笑,会自然调动人的五官,使眼睛略眯、眉毛上扬、鼻翼张开、脸肌收拢、嘴角上翘。 神情结合,显出气质。笑的时候要精神饱满、神采奕奕、亲切甜美。声情并茂,相辅相成。
只有声情并茂,你的热情、诚意才能为人理解,并起到锦上添花的效果。 与仪表举止的美和谐一致,从外表上形成完美统一的效果。
注意微笑时不要缺乏诚意、强装笑脸;不要露出笑容随即收起;不要仅为情绪左右而笑;不要把微笑只留给上级、朋友等少数人。
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