（未来之舟礼仪培训网）如今，想买房的人很多，经历过买房的人更是数以万计，因此“售楼小姐”们就成为了一个备受关注的行业。朋友最近买房，每日奔波在京城各大小楼盘之中。几圈转下来，让他大为感慨的除了那些让人眼花缭乱的楼盘和户型之外，还有各楼盘的售楼人员。此话一出，引来一片附和之声，原来买房一族中有不少人都曾受到售楼人员的热情“诱惑”。丰富的专业知识，热情的游说，这样的组合诱惑，实在让很多人难以抗拒。

　　眼下，销售的楼盘越来越多，购房者也越来越多，售楼员的关键性日益突出。很多开发商都曾表示，找好的市场人员难，找好的销售人员更难。在和售楼人员接触的过程中，人们总是会觉得这些销售人员有“王婆卖瓜”之嫌，买房对大多数人来说都是大事中的大事，要下决心购买昂贵的房产并不是件容易事。所以售楼人员需要懂得关照顾客的心情，如果只顾一味推销，会很容易引起购房者的反感和不信任。把房子的客观情况介绍清楚，然后给出购房者足够的空间，让他们自己权衡后再做决定。

但事实上，目前售楼人员的队伍中，有很多让人感觉不舒服的现象存在。比如最让人难以接受的是看售楼人员的脸色。的确现在有部分售楼人员把购房者分成三六九等，戴有色眼镜看人，尤其是一些经济适用房或者性价比较高的抢手的楼房，在销售中，更是有此诟病。但贴近百姓生活的楼盘，更需要的是有让大家舒心的购物环境。

售楼除了卖产品之外，卖的更是服务，这并不是单纯地指房子的售后服务，“售前服务”也是影响消费者购买的重要因素之一。有良好、可信的服务和操作模式，才是将房产销售真正做好的切实保障。

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